市政府网站：大家好！今天我们邀请到了市退役军人事务局局长杨晓东同志，与大家就关心关注的部分退役士兵社会保险接续问题进行交流。杨局长，欢迎您！

杨晓东：主持人好，各位网友好！非常高兴通过《政务访谈》与大家交流。

市政府网站：杨局长，组建退役军人管理保障机构是党中央做出的重大战略部署，为服务保障退役军人提供了阵地和平台，尤其确保退役军人政策落细落实具有重要意义。据了解，广大退役士兵在社会保险接续上愿望非常强烈。请您简要介绍下当前这项工作开展情况。

杨晓东：好的。做好部分退役士兵社会保险接续工作，是党中央安排部署的一项重要任务，也是退役军人事务系统开年以来需要抓好的一件大事要事。1月21日，中办、国办下发了《关于解决部分退役士兵社会保险问题的意见》，并在我省齐河县开展先行试点，为后续开展探索经验、探索路子。省“3.11”培训会召开后，我市跟进抓好学习贯彻，成立由分管市领导任组长、16个市直部门参加的工作专班，指导县区同步做好准备工作。7月份全面展开后，在市县共同努力下，目前已完成受理申请29002人。

市政府网站：杨局长，请介绍下我市为抓好这项工作采取的具体措施？

杨晓东：好的。根据中央决策部署和省市工作要求，我们坚持把做好保险接续工作当作一项政治任务来看待，坚持高位推动、严密组织、有序开展，确保了好事办好办实。

一是抓学习强认识。市县工作专班成立后，认真领会中央和省、市指示要求，坚持抓政策学习、抓业务提升、抓纪律作风，切实做到思想到位、认识统一、行动高效。按照系统内部先行一步的要求，市县退役军人局、人社局、医保局等部门，以齐河经验为基础，认真学习《培训手册》《操作流程》等文件。整理编发退役士兵安置和保险接续相关政策，下发机关人员人手一本，通过集体领学、领导督学、个人自学的方式，切实做到融会贯通、掌握标准。及时梳理中央、省关于保险接续最新文件，通过党组会、专班会、业务会抓好学习贯彻，跟进掌握政策要求。

二是抓部署做准备。坚持以系统思维统筹大局，以精准意识谋划落实，先后召开2次市委退役军人事务工作领导小组会议和1次市政府常务会议，安排部署工作任务。以市委办公室、市政府办公室文件印发《部分退役士兵社会保险接续实施办法》，明确了具体流程和责任分工。5月8日召开全市工作推进会，听取各县区存在的困难和问题，从市级层面解疑释惑，为工作深入开展做好准备工作。

三是抓调研建台账。注重到基层了解困难，到一线收集情况，为工作全面展开奠定坚实基础。深入到市商务局、行管办、国资委等20余家退役士兵人员较多的单位宣传政策、对接工作、了解情况，征求了“加强业务指导、错时分批办理、集中反馈问题”等意见建议。采取拉网式排查，全面了解全市200余家单位企业安置退役士兵保险断缴情况。各县区采取下派人员、电话询问、实地解答等方式，全面摸清相关底数。

四是抓动员促深入。做好部分退役士兵保险接续，对象是部分退役士兵，面向的是社会大局。我们注重把宣传引导、权益维护贯穿始终，保证保险接续进展顺利、退役军人群体总体稳定。在7月份通过电视、广播、报纸发布公告后，及时运用宣传手段，在网络上发布“临沂退役的老班长，娘家人喊你接续保险！”“@临沂退役老兵保险接续你办了没有？”，单日点击量突破2万人，有效扩大受众面。各县区采取政策宣传“进社区、进单位、进企业”，保证退役士兵人人知晓。

五是抓督导保质效。注重强化标准意识，做到向末端落实要质量，向破解难题要效果，保证全市保险接续工作统一标准、统一范围、统一落实。市专班探索建立每日一汇总、每周一例会、每月一调度的工作模式，及时收集业务办理情况，研究基层困难问题，有效发挥面上指导作用。6月下旬，由市退役军人局联合市委编办，组成4个工作组，采取“到实地、查资料、听意见、看进展”方式，对服务中心（站）建设情况进行检查调研，重点了解保险接续情况，规范办理程序，促进了工作有效落实。

市政府网站：谢谢杨局长。习近平总书记十分关心退役军人，强调要把广大退役军人的工作和生活保障好。社会保险接续是事关退役士兵切身利益的大好事，下一步你们有什么打算？

杨晓东：全心全意为退役军人服务，是退役军人事务系统坚守初心使命的具体实践。当前，保险接续工作正在开展中，我们将坚持“四个确保”的要求，把工作抓细抓紧抓出成效。重点落实好以下推进措施。

一是做好梳理核查。对符合条件尚未提报申请材料的退役士兵，采取上门服务、帮办代办、志愿服务的方法，及时收集相关材料，确保全面覆盖、一人不漏。积极协调相关部门做好困难人员认定，帮助他们感受到党和政府的温暖。

二是做好协调督导。及时下拨省级以上补助资金，足额列支市县配套部分，确保资金保障充足。督促主管单位、用工企业落实政策要求，带着感情带着责任做好相关工作，切实为退役士兵提供高质量服务。

三是强化服务保障。把保险接续作成暖人心、树形象的基础工程，充分借鉴其他地市先进工作经验，进一步优化服务流程，创新服务方式，丰富服务内容，切实把退役军人服务好、保障好。

市政府网站：杨局长，感谢您在百忙之中接受我们的采访，祝全市部分退役士兵社会保险接续工作顺利完成，同时也祝愿全市退役军人工作取得新进展、新成效！

杨晓东：谢谢主持人，谢谢大家。借此机会，我谨代表全市退役军人系统向关心支持退役军人工作的社会各界朋友表示衷心的感谢！我们将在市委、市政府的领导下，大力弘扬沂蒙精神，牢记全心全意为退役军人服务的初心和使命，用心用情用力做好服务保障工作，让广大退役军人有更多获得感、幸福感。