2月6日下午，全市物业领域“专项深办”工作推进会议召开，深入贯彻落实市委市政府关于“12345·临沂首发”“专项深办”工作部署要求，分析当前物业管理工作形势，安排工作任务，进一步推进全市物业领域突出问题综合整治，切实提升群众的满意度。市政府办公室副主任邱高翔主持会议，市住建局党组书记、局长赵明出席会议并讲话。

▲市政府办公室副主任邱高翔主持会议

▲市12345政务服务热线受理中心主任黄立博传达全市热线首发“专项深办”工作会议精神

▲市住建局党组书记、局长赵明讲话

▲市住建局党组成员，市供热和住房保障中心党委书记、主任刘兴旺宣读实施方案

▲表态发言

▲会议现场

会上，市12345政务服务热线受理中心主任黄立博传达全市热线首发“专项深办”工作会议精神；市住建局党组成员，市供热和住房保障中心党委书记、主任刘兴旺宣读《全市“12345·临沂首发”物业领域“专项深办”工作实施方案》；兰山区、罗庄区、沂河新区分别作表态发言。

会议指出，全市物业整治工作开展以来，各级各部门按照市委、市政府部署安排，对照整治方案要求，党建引领机制基本形成，属地作用发挥日益明显，问题解决路径初步建立，行业监管力度不断加大，取得了初步成效。但在措施落实、压力传导、合力凝聚等方面还存在短板和不足，协同推进、系统整治的效果需要再强化、再提升。

会议要求，要扎实开展物业领域“专项深办”，推动综合整治向纵深推进，切实提升物业服务水平。要以“专项深办”为抓手，自觉把思想和行动统一到市委市政府部署要求上来，紧盯突出问题，集中力量、全力攻坚，系统剖析、追根溯源，真正干好“一件事”解决“一类事”，从而实现由“接诉即办”到“未诉先办”，推动“专项深办”取得实效。要聚焦源头长效治理，重点围绕物业服务质量、门禁管理、停车管理、电梯管理、环境卫生等5项深办重点，全面梳理存在问题，建立台账清单，细化工作措施和工作责任，拿出真招、实招、硬招，确保各项工作落实落深落细。

会议强调，要强化协同联动，建立“市级牵头、县区主责、镇街落实”的工作机制，统筹协调各方面力量，深入推进问题整改；镇街要充分发挥主体作用，运用“街道吹哨、部门报到”、物业管理联席会议等制度机制，整合物业管理职能，形成整治工作合力。要坚持守正创新，前期整治工作中一些县区、部门探索的好经验做法要延续、要坚持、要完善、要巩固再提升；要针对重点问题，加大攻坚创新力度，探索问题解决新思路、新机制、新方法，实现治标治本的有机结合。要持续严格督导，加强督促提醒、联合惩戒，发现不作为、慢作为、推诿扯皮等的，将严肃追究相关人员责任；对“专项深办”工作进展缓慢的县区将通过“12345·临沂首发”平台进行曝光。

会议还就安全生产工作进行再强调，要求要加强物业小区、建筑工地、城市燃气、自建房等安全生产督导检查工作，深入排查安全问题隐患，逐项抓好整改，切实消除安全隐患，确保群众度过欢乐祥和的春节。

会议采取视频形式召开，市住建局、市公安局、市自然资源和规划局、市城管局、市市场监管局、市消防救援支队分管负责同志；市物业整治专班各工作组组长；中心城区五区政府（管委会）分管负责同志、住建局主要负责同志，城市社区街道主要负责同志等在市主会场参加会议。各县区（开发区）设分会场。（市物业领域突出问题综合整治工作专班）