日前，在临沂高新区远通便民服务点的开办运输企业“一件事”窗口，姜丽丽递上填写好的一张表单和提前备好的证明材料。工作人员轻点鼠标，所有申请材料后台流转，相关部门联合在线审批。短短一天时间，营业执照、道路运输经营许可证、车辆行驶证、道路运输证四证联发，电子证照同时生成。

姜丽丽是临沂奕鑫物流有限公司的工作人员。以前办理证照，她需要跑行政审批、交通运输、公安交警3个部门，来回折腾至少一周，“现在办得太快了，省心多了。”

物流是实体经济的“筋络”。临沂物流体系完善，商品流通量大，开办运输企业的需求旺盛。如何以政务服务的高效便捷挖潜物流降本空间，更好地服务经济发展？

“高效办成一件事”，就是一面为民服务的镜子。聚焦企业群众办事的难点堵点，我市将物流“一件事”改革作为提升政务服务效能、持续优化营商环境的重要工作，由市行政审批服务局牵头公安交警、交通运输等部门，把4个审批事项和N项关联事项整合为“一件事”，并联办理营业执照、道路运输经营许可证、车辆行驶证、道路运输证4项审批手续，一并提供物流企业开办涉及的“保、金、章、税、银”等关联事项。

“以前，事项清单不统一、审批部门多，企业要分头提交25份材料，其中，身份证明、营业执照、车辆行驶证和车辆检测报告等信息都得重复提交3次。”市行政审批服务局市场准入科工作人员张海建介绍。

改革之后，实行“一个流程、一张表单、一套材料”，企业仅需一次性提出申请，填写一张表单，提供身份证、机动车整车出厂合格证明、购车发票等13份材料，两个工作日内即可全部办结。

一个窗口递资料，一套证照办出来。目前，各县区政务服务中心均设置了物流“一件事”服务窗口，统一受理申请材料，系统自动将表单和申请材料拆分推送到相关部门，并联审批、协同办理，窗口统一发证。

“业户还可以根据实际需求，自由组合办事套餐。比如只需要其中一个证件，就可以选择‘单一办’。如果需要更多服务内容，我们灵活提供二联办、三联办、四联办这些服务。”高新区行政审批服务局商事登记科科长高彩霞说。

临沂鑫广顺运输服务有限公司的庄须平近日尝到了物流“一件事”套餐的甜头。他打算办理营业执照和道路运输经营许可证，选择了“二联办”套餐。在工作人员的指导下，从提交材料到拿到证件，全流程用时不到1小时。

不仅如此，在正直、远通等规模较大的汽车销售公司、检测机构设置的便民服务点，兰山区、罗庄区、河东区、高新区、沂河新区的物流“一件事”均可在此办理，“五区通办”服务有效减少了企业办事来回跑、多头跑的问题。此外，现场还提供车辆检测、车辆卫星定位装置安装、二手车交易等社会服务，从购车到准营“一条龙”办理、“一揽子”解决。

营商环境持续优化，市场主体不断释放活力与潜力。自2023年以来，我市共办理物流“一件事”业务4100余件，平均每件可为企业节省务工、交通、信贷等费用2000余元。去年，全市物流行业新增市场主体10099户，同比增长47.6%；物流总额达到9334亿元，同比增长8.4%。

（临沂日报）