9月20日，省民政厅儿童福利处处长李继国一行到我市开展民政领域帮包督导和儿童福利工作调研。市民政局主要负责同志、分管负责同志、部分科室负责人，市社会福利中心主要负责同志，沂南县有关领导陪同。

督导组先后到沂南县砖埠镇中心敬老院、砖埠镇人民政府信访服务大厅、市社会福利中心进行督导调研。

在砖埠镇中心敬老院，督导组详细了解了敬老院日常管理、老年人生活、安全生产等工作情况，安全专家对敬老院安全生产设施设备、责任落实、档案管理等工作进行了细致检查。

在砖埠镇政府信访大厅，督导组就民政领域重点信访事项办理情况进行了带案下访，详细了解信访人诉求办理和答复情况。针对信访工作情况，督导组要求基层民政系统要深入梳理分析信访问题产生根源，用情用力做好诉求化解，保障困难群众合法权益。随后，督导组走访慰问了砖埠村两户特困人员，并对“沂蒙大妮”服务队服务特困人员情况进行现场指导。

在市社会福利中心，督导组对儿童康复区、综合档案室、消防控制室、消防泵房以及食堂等区域进行督导检查，分别就儿童设施设备安全措施落实情况、儿童电子档案建设及使用情况、消防安全、燃气安全、食品安全以及各类设施设备的运转和定期维保等情况进行了全面评估，详细了解儿童从入院到离院的全流程管理，查看了各类安全生产档案资料，并对安全管理工作提出提升建议。

督导组通过开展座谈会形式，系统全面地听取了市、县级关于民政服务机构安全管理、重点信访事项办理、“12345•临沂首发”工单办理以及对召开第二十五次全省民政会议意见建议等情况汇报。李继国处长对我市安全生产、信访、儿童福利等工作给予充分肯定，并对下一步保障基本民生、深化安全生产治本攻坚、信访事项初信初访以及积案化解等工作提出了明确要求和指导意见。他强调，要加强安全生产责任意识，落实好部门、机构主体责任。要发挥群众主体作用，尊重群众首创精神，强化示范引领，及时总结推广典型经验做法。要加强舆情监测，切实守牢一排底线，确保民政领域安全有序和谐稳定。