去年以来，临沂市工商局紧紧围绕市政府办公室部署和要求，强化领导，精心组织，突出特色，统筹谋划，扎实推进政务公开工作，取得了切实成效。在市政府办公室组织的政务公开工作考核中名列前茅，并被通报表扬。
　　一、强化领导，夯实政务公开工作基础
　　（一）加强组织领导。市局党组高度重视政务公开工作，调整充实了领导小组，定期召开政务公开专题会议，调度情况，部署任务，研究、解决工作中的困难和问题，推动形成了局长负总责、分管局长靠上抓、各科室齐抓共管、各负其责的工作格局。
　　（二）细化职责任务。办公室发挥牵头抓总作用，各业务科室负责本条线政务公开工作，法规科负责合规性审查，信息中心负责技术支持。定期印发政务公开工作要点和实施方案，明确任务目标、分工职责，定期调度，定期通报，定期考核。同时，认真对照市政府办公室考核、抽查情况通报，一一明确整改措施、完成时限，真整实改，推动了工作开展。
　　（三）推进平台建设。依托门户网站设立专栏，细化政务公开项目，加强内容更新管理，杜绝空白栏目、错误信息发生。发挥网上登记、信息查询系统作用，为群众提供高效服务。借助政务微博、微信等新媒体，拓展政务公开渠道。在各级窗口设立自助查询服务机，进一步方便了群众办事。
　　二、突出特色，全力提升政务公开服务质量
　　（一）把握重点，推进行政权力运行公开。一是认真做好主动公开。按照“以公开为原则、不公开为例外”要求，发挥门户网站、政务公开栏、电子触摸屏及新闻媒体、行风热线、新闻发布会等渠道，公开各类政府信息397条。依托工商要闻、图片报道、服务发展、市场监管、消费维权、队伍建设等栏目，及时发布决策落实和执行情况，展示工作成果，宣传工商工作。二是积极回应社会关切。设立政策解读栏目，及时发布各级重大决策、重要文件及解读事项。争取市政府新闻办支持，组织召开新闻发布会2次，对消费维权和市场主体发展等作了专题发布。建立舆情监测机制，委托专业公司负责舆情信息监测、收集和预警工作，科学处置敏感舆情，及时回应社会关切。三是切实加强互动交流。依托局长信箱栏目，受理、解决群众咨询投诉举报事项322件。利用通知公告栏目，对群众关心关注事项、与群众利益密切相关的人大代表建议和政协提案，全部进行了答复公开。
　　（二）围绕职能，推进重点领域政务公开。一是做好“放管服”改革信息公开。设立商事制度改革、多证合一等专栏，及时发布政策文件、工作动态。通过重点领域信息公开，及时发布权力清单、责任清单和公共服务事项三个清单，并实行动态更新管理。二是做好“双随机、一公开”监管信息公开。依托国家企业信用信息公示系统，及时发布公开“双随机、一公开”监管信息，方便群众查询抽查计划和抽查结果公告。三是做好行政处罚和市场监管信息公开。依托国家企业信用信息公示系统，及时发布行政处罚案件公示信息。通过通知公告，及时发布流通领域商品抽检结果。设立消费维权栏目，公开消费者投诉举报信息，及时发布维权动态。

　　（三）严格程序，认真做好依申请公开工作。畅通依申请公开渠道，认真受理、答复依申请公开事项。去年以来，市工商局共收到依申请公开61件，全部依法及时进行了答复。
　　三、完善机制，推进政务公开规范化建设
　　（一）审核备案制度。严格落实保密审查规定，建立分级审核制度，严防信息错漏现象发生。对政务公开重大事项，坚持由局领导审核把关。对审核程序不到位、签批手续不全的，一律不予公开。
　　（二）评议管理制度。健全完善政务公开评议和责任追究制度，加强日常评议监督，纳入工作考核和党员奉献积分管理。
　　（三）会商指导制度。对市政府办公室部署的重要任务，我们及时组织相关科室会商讨论，集思广益，研究确定具体落实意见和措施。定期开展有针对性的培训活动，对重点事项靠上指导，推动各项工作落到了实处、抓出了实效。