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临沭县着力推动“一次办好”改革打造高效政务服务环境

    一是整合窗口构建各类服务区。将行政审批服务窗口进行重新规划整合,形成了集不动产、房产、住房公积金等功能于一体的房屋办理区,集基建项目审批、企业注册、便民服务等功能于一体的建筑便民区和集国地税、人社、交通、农机、林业等服务功能于一体的专项服务区,构建了布局合理、功能完善、便民利商的政务超市。优化升级公共资源交易中心,科学设置登记处、中介机构服务区、候标区、开标室、评标室、电子监察室等功能区域,利用高科技手段,实现了公共资源交易中心无缝隙、全覆盖的电子监控和拾音系统,确保公共资源交易公正公平、阳光透明。

    二是构建审批绿色通道服务增质提速。结合“纪律作风集中整顿”和“作风建设年”活动,大力加强行政效能建设,设立投资建设项目一站式服务中心,优化审批流程,压缩审批时限,清除审批和服务链条中的各种障碍,着力提高联审联批效率,使重点投资建设项目审批时间缩短至44个工作日。同时,构建快捷、阳光、法制的审批“绿色通道”。快捷通道,就是审批提速提质,投资办事不受阻;阳光通道,就是审批办事一次清楚告知,审批流程、环节、结果全公开;法制通道,就是投资者依法依规提供相关资料,审批部门依法依规加速审批。

    三是打造“互联网+政务服务”体系。重点打造“互联网+政务服务”体系,健全完善“网上政务大厅”,加强平台维护和应用,推动行政许可事项上网运行要素信息完善,将网办深度由三级调整为四级。目前,可在线办理行政审批事项276项,其中全程网上办理事项211项、在线预审事项58项、公开事项7项。推动公共服务事项上线运行,全县59个县直部门和9个镇街的1565项公共服务事项全部完成要素梳理、流程定制等工作,为上线运行奠定基础,网上政务大厅部门分厅的数量由原来38个增加到61个。加强各镇街专网建设和管理工作,将政务专网接入镇街便民服务中心并及时扩大政务专网终端接入数量,为政务服务和公共服务向基层延伸创造了条件。加快推进“一窗受理”“整链条”办理,整合政务服务中心资源,以二手房买卖交易和幼儿园设立事项整链条办理为突破口,将原来需要16个部门单位办理的两个事项,整合实行“整链条办理”,建立前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件的政务服务模式,推行政务服务中心“一窗受理”服务,变一事跑多窗为一窗办多事,变“多口受理”为“一窗受理”。