为推进企业和群众到政府办事“最多跑一次”,切实做好政务服务“最后一公里”,实现服务全渠道、审批结果“快递达”,费县在政务服务中心开通政务快递“免费送达”服务。
一是设置政务快递EMS窗口。县政务管理办联合邮政公司在大厅一楼设置政务快递EMS窗口,派驻专门人员收件,并在大厅通过展板、宣传彩页等做好政务快递宣传工作。
二是明确政务快递收件范围。“政务快递免费送达”服务开通后,企业和群众到县政务服务中心来办理的不动产权证书、营业执照、发票等有关证件,对当场无法获取的证照证件和批复结果等,按照自愿的原则选择“免费邮寄送达”服务,政务大厅邮政窗口工作人员对需要送达的材料和资料进行揽收,并负责包装、信息填写和投递。费县区域当日送达或次日送达。
三是快递费用列入政府部门预算。政务快递实行免费送达,服务寄送费用由政府买单,列入政府部门预算。通过将办事取证由“上门取”变为“送上门”,有效解决了群众和企业往返奔波政务大厅、耗时费力等诸多不便,降低办事成本,真正实现企业和群众到政府办事“最多跑一次”。