沂南县不动产中心,不断创新,锐意进取,从提高服务质量出发,以“便民利民”为宗旨,不断创新服务举措,推进“互联网+服务”。
1.服务触角延伸到乡镇。为解决偏远地区群众因交通不便而带来的办件难的问题,县不动产登记中心打通与基层网络的数据连接,布设登记系统。在全县16处镇街道国土所设立不动产登记窗口,配齐电脑、打印机、高拍仪、身份证识别仪等必要设备,受理农村各类不动产登记等业务。群众可选择就近办理,足不出镇就可以办理不动产权证书,彻底解决了不动产登记服务在基层断档的问题,所有业务事项均可在5个工作日内办结。
2.扫码收费缩短办理时限。为方便群众缴费,解决影响加快登记发证办理速度的“梗阻”和窗口来回跑问题,县不动产登记中心多方联系银联、银行、财政等多个部门,在登记大厅布设银联收费系统,实行二维码收费,在受理窗口完成受理业务后,群众轻轻一扫即可完成交费,实现了不动产登记受理与收费“一窗受理”“一站式办结” ,截至目前,办理扫码收费业务530件,为办事群众和企业最大限度地提供了方便。
3.自助查询实现零排队。今年初依托不动产登记数据库,县不动产登记中心购置档案自助查询打印一体机1台,方便群众办理不动产登记查询业务。群众只需携带本人第二代身份证,通过自助查档打印一体机,查询个人的房屋原始档案、房屋基本信息、房屋权属信息、房屋他项信息等档案,一次性完成查询和打印,获取不动产登记信息查询证明,已办理查询服务3700多件,极大地节省了办事时间。
4.微信预约省时间。下半年依托“沂南县政务服务中心公众号”积极与软件公司合作开发了不动产登记预约平台。目前可微信预约的登记类别包括:新建商品房转移登记、商品房预告登记、存量房屋转移登记、抵押登记等几种常见业务。
申请人按照约定时间到达沂南县不动产登记中心业务受理点,凭预约受理号即可到指定窗口办理业务,业务办理后,只需输入受理号即可快速获取业务事项办理进度信息。微信预约不动产登记的实施,为广大群众提供了很大便利,节约了许多时间,受到大家一致好评。