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莒南县推行“晾晒工作法”打造阳光透明政务

莒南县积极推行“晾晒工作法”,围绕政务公开事项、重点工作、政务服务事项、日常工作等工作情况,通过多种“晾晒”渠道面向公众和社会公开公示,进一步转变作风、提升效能,推动政务服务工作再上新台阶。

一是政务公开登台“晒”,打造政务服务平台。在政务大厅设立多个电子大屏幕和4台电子触摸屏,优化触摸屏的查询模式,简化了流程。依托县政府网站实时公布招标公告、中标公告以及废标公告等,实行公共资源交易网上“晾晒”。2019年1-3月份,公开公示公告类信息810条,其中,通过中心宣传电子屏幕及其他方式公开信息312条,通过县政府门户网站公开的公共资源交易公告、公示及其他信息498条。结合全市“沂蒙红色帮办代办”服务品牌建设,擦亮莒南县“三级四办五配套、一次办好不多跑”政务服务品牌,对重大项目、特殊项目提供免费代办帮办服务,由1000余名基层基础网格管理员组成村级代办员,运用移动终端APP为企业和群众提供面对面的政务公开和免费领办、帮办、代办服务,打通服务群众最后一公里,实现“一次办好”。

二是重点工作公开“晒”,提升工作效能。围绕莒南县委、县政府确定的重点工作,通过《大众日报》、《沂蒙晚报》、《临沂日报》等省、市、县级媒体公开报道投资建设项目数字化“多图联审”、联审联办、联合踏勘、“3345”工作机制、政务快递政务服务重点工作推进情况,通过《大众日报》面向社会公布了6个部门单位的12项“零跑腿”事项,以及31个部门单位的117项“只跑一次”事项;对全县11个集中奠基项目、14个集中签约项目、10大重点项目前期手续办理情况,建立帮包责任制和联系台账,对部分项目进行联合会商、现场办公,提供“妈妈式”的最优服务;创新试点项目手续流程公开、标准化办理机制,推进打造了商事登记、不动产转移登记、公积金服务、社保服务、税务服务、投资建设项目联审联批等6个服务公开样板区。

三是服务事项全面“晒”,方便办事群众。通过县政府网站公布行政许可事项服务指南33条,明确事项名称、办理依据、受理单位及办理地点、办理条件、申请材料、基本流程、收费依据及标准、办理时限、咨询方式;开通“二维码”超市,将所有窗口单位的办理事项、办理指南生成二维码235个,通过手机扫一扫,即可查阅窗口单位的办理事项、办事指南;打造“微信公众号、手机APP”等便民服务新模式,已实现263项在线申报、进度查询、在线咨询、在线投诉等功能,切实方便办事企业和群众。