深化政务公开、加强政务服务,对于推进行政管理体制改革、加强对行政权力的监督制约、从源头上防治腐败和提供高效便民服务,具有重要意义。沂水县四十里堡镇以服务群众为首要任务,以群众满意为根本标准,以改革创新为强大动力,以制度建设为重要保障,着力推进政务公开,切实加强政务服务,努力在解决群众关心的问题上取得新突破,在推动服务型政府建设上取得了新进展,在促进社会和谐稳定上取得了新成效。
一深化政务公开。按照“以公开为常态、不公开为例外”的原则,坚持方便群众知情、便于群众监督,对就业创业、社会救助、社会保险、养老服务、户籍管理、医疗卫生、涉农补贴等领域的事项进行信息公开,截至4月份,公开低保户明细、涉农补贴信息60余条,充分保障了群众的知情权,促进了社会和谐。
二加强政务服务。精细谋划,推行“一窗受理”审批模式。在借鉴先进县区经验的基础上,研究完善相关政务公开、政务服务相关政策,从投资建设、商事登记、社会事务三大领域入手,实现“一窗受理、集成服务”。截至4月份,中心服务群众2100余人次,承办各类业务2300余件次,当时办结1800余件次,限时办结500余件次,办结率100%。
三扎实推进基层政务公开。总结推广基层政务公开的成熟做法,大力推进乡镇政务公开,及时公开了社区居民关心的事项。健全农村集体资金、资产、资源管理制度,为深入推进村务公开打下了良好基础。进一步完善了办事公开目录,重点公开了岗位职责、服务承诺、收费项目、工作规范、办事纪律、监督渠道,主动接受群众监督。