为贯彻落实党中央、国务院决策部署，确保各项减税降费政策落实到位，临沂市郯城县税务局采取“点线面”相结合的方式，多渠道、全方位公开减税降费政策，推动纳税人满意度和获得感持续提升。

一是立足于“点”公开培训政策。借助实体纳税人学堂，为全县3200余户次纳税人讲解减税降费“红包”的“适用范围”、“操作手册”和“注意事项”等内容，让纳税人精准掌握减税降费政策，扎实推进减税降费政策落地生根。组建专家团队在办税服务厅值守，一对一为入厅纳税人解惑答疑、讲解减税降费政策，辅导纳税人填写报表及网上办税，截至目前，累计服务纳税人360余户次。

二是着眼于“线”公开推送政策。充分利用“互联网+税务”有利时机，借助税企微信交流群，积极推出税收政策“E线通”服务，在“线”及时将最新税收政策、最新税务知识推送给纳税人，让纳税人第一时间知政策、懂政策、会办税。自减税降费政策出台以来，先后推送了财税（2019）13号通知和总局2019年2号、4号、5号等公告、山东6税2费减征政策，让纳税人知政策；推送了致全省纳税人和缴费人的一封信、一张动图看懂2019年深化增值税改革亮点、深化增值税改革100问、12366热线问题等等，让纳税人懂政策；推送了4月征期“个税办理再提醒”、发票作废问题全解析、山东省电子税务局常见问题汇总等资料，让纳税人会办税。自今年以来，累计推送各类资料4.6万户次。

三是侧重于“面”公开政策举措。先后3次录制行风热线，详细介绍了个税改革和减税降费税收政策，普及减税降费税收知识，营造减税降费的浓厚氛围。开展纳税人大走访活动，组织人员到辖区内企业进行走访、辅导，近距离、一对一的宣传解读个人所得税改革和小微企业普惠性税收减免措施。制作减税降费政策易拉宝、宣传海报300个，在各办税服务厅及办税服务网点等人员密集场所摆放，宣传内容涵盖税收基本知识、支持民营经济发展若干措施、增值税及个税等若干税收优惠政策问答等内容，充分体现了内容新、政策全、覆盖广的特点。