今年以来，临沭县按照“简政放权、放管结合、优化服务”的总体要求，紧紧围绕省市县关于推进简政放权、放管结合转变政府职能工作的有关要求，强化措施落实，有力有序推进人力资源保障各项改革工作。

一是全面推广“双随机、一公开”工作机制”。严格执法，提高执法效能，对同一市场主体的多个检查事项一次性完成，避免任性执法。建立健全“两库一单”，建立健全监管对象名录库和建立健全执法人员名录库，制定随机抽查事项清单。依法处理违法违规行为并及时公示抽查及处理结果。健全“双随机”抽查与社会信用体系衔接机制。建立健全市场主体诚信档案、失信联合惩戒机制和黑名单制度，将随机抽查结果纳入市场主体的社会信用记录。

二是推进“一次办好”改革优化营商环境工作。积极做好县级人社部门政务服务事项颗粒化清单模板梳理工作，修改完善了《临沂市县级行政权力事项颗粒化清单模板》和《临沂市县级公共服务事项颗粒化清单模板》，对县级人社部门的政务服务事项进行全链条梳理、全流程优化。

三是做好信访服务工作。为进一步优化服务，我局对全部信访事项进行登记备案，准确记录信访人的基本信息、信访诉求、答复情况等。在信访接待工作中，耐心倾听信访人的陈述，充分换位思考、将心比心，以平等与尊重的心态分析案情，帮助信访人平和心态，以便化解矛盾，解决问题。2018年以来，我局共计接收来信来访35起，来访70余人次，其中省级部门转件21起，市级、县级转件14起，经调查不予受理10起，作出书面及口头答复意见共25起，以上答复意见均按规定的时间内做出，尽力提高群众对政府工作的满意度。