为深入推进阳光、透明、开放、服务型机关建设，增进广大市民对市场监管工作的了解和支持，提高市民对食品药品安全的总体满意度和对省级食品安全市（区）创建工作的知晓率、支持率，11月22日，临沂市罗庄区市场监管局组织开展“政府开放日”活动，邀请人大代表、政协委员、市民代表和劳动模范代表等30余人参加。

代表们首先参观了山东若尧特医食品有限公司，观看了企业宣传片，实地查看了企业研发中心和生产车间，对企业的生产环境、过程控制、产品检验、贮存及交付控制等方面有了详细了解。若尧特医食品项目是2019年省级优选项目，目前企业在研品种涵盖特殊医学用途全营养配方食品、全营养配方食品、特定全营养配方食品等3个类别10余个产品，填补了同行业国内空白。

随后，代表们参观了山东罗欣大药房连锁有限公司罗庄新华路店，相关负责人介绍了企业在质量管理、规范经营和优化服务等方面的措施和成效，区市场监管局药品科工作人员对药品摆放、温度控制、处方药购买、中药饮片销售管理等进行了现场讲解。代表刘新春表示，通过活动，不仅学会了辨别真伪食品、药品、保健食品的方法，也能看懂药品标签和说明书了，自己收获很大。

参观结束后，代表们来到区市场监管局智慧平台监管室，观看“阳光食堂、明亮厨房”智慧监管平台演示，现场感受学校托幼机构食品安全阳光操作、透明管理的互联网+新型监管模式。最后，市场监管人员对食品、药品监管工作情况进行了汇报，并倾听了各位代表的意见建议。与会人员对智慧监管平台纷纷称赞，对我区食品药品监管工作表示理解和支持。

下一步，区市场监管局将结合各位代表提出的意见建议，继续加大对食品、药品工作的监管力度，通过电视、报纸和微信等形式，及时公开监督检查结果，让市民群众真正了解市场监管工作，不断提升政务服务水平。