为了做到疫情防控和复工生产两手抓、两不误，连日来，兰山经济开发区科学谋划、精准施策，推出政务公开“线上+线下”服务模式，助力企业复工复产。

线上备案、线下核实，推动高效便捷复工复产。为高效便捷帮助企业复工复产，兰山经济开发区借力政务公开，依托小程序服务平台为企业办理线上复工备案，推动企业复工备案“掌上办”。备案通过初审后，企业复工复产工作组将派出业务指导员在1天之内完成检查验收工作。对验收合格企业办理复工复产确认书，对验收不达标的企业，提出整改措施，指导帮助企业达到复工复产要求，手续办理耗时大幅减少。截至目前，辖区共有158家企业投入生产。

线上“吹哨”、线下“报到”，开展“店小二”式贴心服务。启动企业线上“吹哨”、部门线下“报到”机制，开发区管委会、安全、环保等相关部门及南涑河派出所严格按照复产复工相关规定，派驻厂员“点对点”对企业实行“店小二”式服务，积极推动协调解决企业复工复产过程中的困难和问题，全力做好防疫物资、用工协调、员工返厂、交通物流、原材料保障等方面的服务工作，帮助企业尽快达到复工复产条件。同时，编制了返工明白纸，以微信、短信形式发给企业每名员工，指导欢迎企业按疫情防控要求返工。

线上报告、线下排查，做到人员管控精准全面。制作了《复工复产企业督察员检查表》小程序，企业扫描二维码填报防疫复工情况，由驻厂员每天上午下午两次进行实地督导，检查填报情况是否准确，上传现场工作照片，最后由驻厂员提交。企业填写，驻厂督查员提交这种形式是双向监督，企业明白驻厂督查员是谁，驻厂督查员确实落实主体责任，把检查做到位。依托小程序，落实“一企一策、一人一档”的疫情防控模式，摸清企业复工人员底数、防控物资、安全环保、员工户籍和外出情况等，确保疫情防控“不漏一人、不留死角”。