疫情攻坚，初心不减。为深入贯彻落实国家、省、市、区关于做好疫情防控和支持企业复工达产工作的要求，兰山区医疗保障局立足职能、迅速行动、科学预判、精准服务，全力靠上，以政务公开“硬核”助力企业复工达产。

降低企业职工医保缴费费率。自2020年3月1日起，对兰山区各企业、机关事业单位、社会团体、民办非企业单位等组织和个体工商户、灵活就业人员等，阶段性下调职工基本医疗保险缴费费率，将单位缴费费率在现行费率标准基础上下调1个百分点，执行期限至2020年12月31日。缴费费率下调期间，预计可为兰山区各类企业减负5500万元，有力地纾解企业短期经营困难，缓解资金压力，切实保障企业复工达产。

实行职工医保费用缓缴政策。根据省、市文件要求，对受疫情影响，面临暂时性生产经营困难，确实无力足额缴纳职工医疗、生育保险费的中小企业，可填报《中小企业因疫情生产经营困难缓缴医疗保险申请书》，申请缓缴职工医疗、生育保险费，缓缴期最长6个月。缓缴期间，免收滞纳金，职工可按规定依法享受医疗、生育保险待遇。目前，全区已有92家中小企业提交申请并通过审核，缓交金额534万元。

充分发挥“互联网+医保”作用，推行“不见面”办理。对新开工复工企业医保登记、企业新增职工参保、医保缴费、关系转移接续、个人账户支付等业务实行网上办事渠道，实现“不见面”网上办、掌上办。用好“兰山医保”微信公众号，及时发布上级关于疫情防控期间医疗保障领域支持企业复工达产各项缓交、降费政策措施，扩大群众知晓率，提升企业开工复工的信心和决心。截至目前，兰山医保公众号发送各类疫情防控、医保政策、企业医保缴纳等文章30余篇，解答公众号各类咨询、求助信息200余条。

保姆式服务做好医保经办业务。对因受疫情影响用人单位逾期办理职工参保登记、申报缴费等业务可以疫情结束后补办，切实保障参保单位和参保人的权益。对于急需办理的业务，各业务科室均安排一名专人，及时靠上对接，通过邮寄、电话以及上门服务等方式，及时受理，确保各项业务不断档，及时满足群众业务办理需求。截至目前，已电话受理职工参保登记、申报缴费等业务5000余件，均及时办结完毕。