习近平总书记在中共中央政治局常务委员会会议上指出，面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情加快蔓延的严重形势，要及时准确、公开透明发布疫情，回应境内外关切。要加强舆论引导，加强有关政策措施宣传解读工作，增强群众自我防病意识和社会信心。

兰陵县贯彻落实习近平总书记“疫情就是命令，防控就是责任”的重要指示精神，坚持政务公开强协同、提效能、广覆盖、求实效，及时回应关切，破解谣言，引导舆论，牢牢站稳信息阵地，以公开稳人心、聚力量，助力疫情防控工作。

一是推进强协同，建立统一发布平台。第一时间整合网信、“12345”市民服务热线、信访、电视《问政》等部门的信息发布平台，在县政务服务客户端“兰陵首发”APP上建立疫情防控专栏，综合研判舆情热点，回复群众疑问，根据上级授权第一时间发布疫情相关信息，按照“有问必答、办事最佳、党群一家”的目标定位，公开透明、及时准确发出权威声音，发布疫情和防控信息，让群众在手机上就能第一时间看到权威信息，有效引导舆论，实现群众“多看手机多上网、少出家门少跑腿”。

二是着力提效能，发挥新兴媒体特点。结合新媒体传播速度快、效率高的特点，把最新的疫情信息和权威解读以“微表情”“微摄影”“微视频”等群众喜闻乐见的形式，通过微信公众号、政务微博、快手、抖音号等新媒体及时推送，做到发现舆情，第一时间应对；权威消息，第一时间通报；防疫知识，第一时间发布；最新政策，第一时间解读。最大程度提高公开效能，为广大市民提供防疫技术指导与服务，及时提醒群众采取相应的预防措施，妥善应对造谣传谣等突发问题，传递正能量，牢牢把握网络舆论的主动权和话语权。

三是实现广覆盖，放大传统媒体作用。谣言一张嘴，辟谣跑断腿，疫情当前，各类不实信息满天飞，稍有不慎，就会谣言四起。鉴于传统媒体在广大群众中仍然有较高的可信度、权威性，为此兰陵县整合宣传、网信、网监、公开等部门力量，设立舆情回应组，最大程度扩大信息覆盖面，综合利用电视、广播、告示等传统媒体、回应群众关切，宣传疫情防护知识，不间断发布医疗物资和生活必需品供应情况，针对舆情热点，为群众答疑解惑，传递正能量，以公开破谣言，以透明聚人心，有效缓解社会恐慌心理、维护社会秩序稳定。

四是努力求实效，创新信息公开方式。疫情防控期间，针对县域面积较大、农村人口较多，发展的不平衡不充分问题较为突出的实际，充分发挥各乡镇、街道的主观能动性，因地制宜，通过悬挂条幅、张贴告示、宣传车上街、村内喇叭广播等形式向群众公开相关信息；疫情防控志愿者既是排查员又是公开者，到各村居、社区派送喇叭、播放录音，相关单位主要负责同志到所负责的区域通过喇叭喊话，回应群众关切。通过各种手段把真实信息送到群众身边，脚踏实地地将信息送到田间地头，让不会上网的群众在家里也能知道党和政府应对疫情的最新信息，真正实现让信息多跑路，群众少跑腿，在千方百计减少普通群众人员流动的同时，最大限度地保证信息公开实际效果，最大程度的为疫情防控贡献公开力量。