为切实做好教育领域疫情防控心理服务工作，临沂市沂南县依托各类政务新媒体，加大政务公开力度，积极提供疫情心理自助与疏导知识，多措并举为师生构筑起“战疫”心理防线。

一、多渠道，强宣传，加大公开力度。组织沂南县中小学心理健康教育团队为全县师生和家长录制《疫情下的心理防护》之“学生篇”“家长篇”和“教师篇”等一系列在线心理健康教育课程，通过微信公众号、学校微信群、QQ群等方式发送给师生和家长，提供疫情心理自助与疏导知识。开设心理热线，公开热线咨询电话、QQ、邮箱等互动咨询服务，进行线上远程心理援助，以疏解师生因新型冠状病毒感染的肺炎疫情引发的各种心理困扰及问题。目前，利用微信、QQ、公众号、美篇、抖音等方式学习、传播和普及心理健康知识，获益人数达2.6万人。

二、到现场，开座谈，摸排实际情况。成立全县中小学心理健康教育领导小组，组织召开教研主任钉钉视频会议和心理健康教育名师研讨会，了解学生居家学习情况和身心发展情况。通过电话调研、入校调研、入户调研，驻城小学家长座谈会、教干调研会议、发放线上问卷调查等方式，对学校线上教学工作进行调研，了解在线教学情况。

三、多引导，重推进，助力家庭教育。发挥沂南县心理健康教育团队专业优势，利用政务新媒体，开设学生心理课堂和智慧家长课堂栏目，科普心理健康知识和家庭教育知识。其中，《中高考学生心理减压辅导》项目重点关注中高考生心理健康辅导，把疫情对中高考生的负面影响降到最低，获益人数达1万余人。