一是加强公开制度建设。制定并下发了《2020年县卫健局政务公开工作要点》和《2020年县卫健局政务公开任务分解表》，结合我局实际，对政府信息公开条例、公开的范围和主体、主动公开和依申请公开等内容进行详细解读和责任划分。要求进一步规范公开内容、丰富公开形式并加强监督检查，着力提高政府的公信力和执行力。同时组织开展了政务公开工作、网站建设工作、“互联网+政务服务”等业务知识培训，进一步提升了政务公开工作人员的业务素养和服务水平。

二是加大公开力度。针对健康扶贫、改善医疗卫生行动、民生项目建设，特别是今年以来的疫情信息加大了公开力度，充分保障了群众的知情权，同时围绕群众关心的热点和难点问题，依法、主动、及时、准确公开政务信息，积极回应社会关切。

三是加强政策解读回应。发挥了政府门户网站、微信公众号等重要载体作用，积极运用新技术和新媒体，创新了解读形式、增强解读效果，加强了对上级规范性文件等内容的政策解读，扩大政策解读的传播范围和受众面。同时，积极回应群众疑问和诉求，随时为群众解决生活中的卫生健康问题出谋划策。