近年来，临沂市临沭县民政局采取多种方式不断加强政务公开、政策宣传力度，有力促进了民政社会救助和社会福利政策落实，实现了政策宣传到位、向群众主动告知及时、政策知晓率逐步提高，提高了政策落实质量和群众满意度。

一、制作政策明白纸。对低保、特困人员救助供养、临时救助、残疾人“两项补贴”、经济困难老年人补贴，以及孤儿、事实无人抚养儿童、重点困境儿童福利等政策进行全面系统梳理，制作民政社会救助和社会福利政策“明白纸”，详细列出各类民政服务对象对应享受的相关待遇标准、资格条件、审核审批程序以及政策依据等事项。对民政部门参与、配合其他部门落实的政策规定，如价格临时补贴、电价补贴等惠民政策，临沭县民政局也本着从更好为困难群众服务、切实维护困难群众合法权益出发，采取适当方式主动告知。

二、畅通主动告知渠道。各镇街办理社会救助和社会福利事项审核审批时，同步向申请对象发放社会救助和社会福利政策“明白纸”，并把其可以享受的各类政策和标准宣传到位、解释清楚；对已经纳入低保、特困人员、经济困难老年人补贴、残疾人“两项补贴”、孤儿、事实无人抚养儿童、重点困境儿童救助供养范围的，采取主动上门方式，将相关政策“明白纸”发放到本人和其所在的村（居）组织。压实镇街、村居工作责任并充分发挥其作用，将宣传政策、走访发现需要救助困难群众列入其重要工作内容，帮助困难群众及时了解政策、享受政策。

三、加大政策宣传力度。在县、镇街社会救助窗口、村居政务公开栏张贴社会救助和社会福利政策“明白纸”。同时加强对镇街民政工作人员、村居工作人员的业务培训，不断提高基层工作人员的政策水平和业务能力。充分利用微博、公众号等多种渠道和群众喜闻乐见的方式，广泛深入宣传社会救助和社会福利政策，定向发布，精准推送，提升信息覆盖面、到达率、知晓率，确保群众看得到、看得懂。