一是强化组织领导。成立由局主要负责人担任组长，分管副局长担任副组长，局机关各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组。精心梳理细化政务服务重点工作，把服务分解到各科室和相关人员，进一步强化职责，落实责任，及时公开政务服务有关事项，确保政务公开工作落到实处。

二是优化公开内容。坚持将退役军人关心的热点、难点问题作为政务公开的重点，广泛向退役军人宣传优抚资金发放政策、退役军人安置和就业创业政策、双拥工作等项目，全面公开办事流程、时限、服务承诺等，提高社会公众对退役军人工作的知晓率。

三是增加公开载体。在政府门户网站设置“双拥”专栏，开通了“临沂河东退役军人”微信公众号，及时发布退役军人相关政策和法规，方便退役军人查询。在各镇街、村（社区）设置退役军人服务站，将各类政策信息长期公开，确保退役军人可以实时查询政策，及时享受为民政策。