政务公开是保障公众知情权、参与权、表达权和监督权的重要途径，也是提升政府公信力和透明度的关键举措。兰陵县神山镇政务公开工作紧紧围绕提升基层政务公开、推广惠农政策等，创新机制、拓展平台、提升效能，不断提升公众满意度。

一、平台建设阵地化，政务公开无盲区。镇便民服务中心和各村居便民服务站均设立了政务公开专区，将各类政策宣传网页制作成二维码，群众只需扫码便可获取相关政策或办事流程，提升了群众办事效率。同时，围绕“最多跑一次”目标，精简缩减办事流程，错时延时优化服务，线上线下提质增效；常态化开展“服务怎样我体验、发现问题我整改”活动，了解群众办事难点堵点，镇村遴选网格员69名，建立帮代办员队伍，为行动不便老人、繁忙农户开展“代办帮办服务”，努力不让群众“空跑腿”。

二、政务公开多元化，回应关切无时差。聚焦惠农政策，运用多样化手段扩大知晓面、惠及面。集中式宣讲。充分利用主题党日、新时代文明实践等形式集中宣讲医保社保、产业发展等惠民政策，反诈宣传、规范建房等法律普及。加强互动交流，积极回应群众关切，进行有效的互动交流，增强政府工作的透明度。多样化宣传。不仅通过政策汇编、宣传折页等传统形式开展宣传，还采用微信公众号推送、微信朋友圈分享、微信群转发等信息化新渠道扩大政策宣传面，扩大政策的影响力。创新式推广。关注公众需求，创新服务方式，提供个性化便捷化的服务，录制惠民政策普通话宣传短视频，在全镇电子服务平台循环播放，广大群众对政策一目了然。既丰富了政务公开形式，更提高了公众的满意度。

三、工作机制规范化，效能建设无断档。制定政务公开办法、监督机制和评估机制，各村居均设立政务查询专柜，内设三务公开相关档案，对所承接的工程项目、低保、公益岗等重要信息公开公示，分年度整理归档。镇便民服务中心联合镇纪委定期对所有村居政务公开情况进行督查，及时发现问题并加以改进，政务公开工作逐步规范化。