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临沂市公安局政务公开与政务服务深度融合护航高质量发展取得新成效

今年以来,临沂市公安局按照市委、市政府和省公安厅部署要求,主动融入中心,靠前服务大局,聚焦“发展所需、企业所盼、公安所能”听企声、解企忧、暖企心,推动政务公开与政务服务深度融合,完善亲商、重商、护商的法治环境,为全市企业高质量发展和现代化强市建设提供强有力公安保障。

一是坚持双向互通,密切联系“听企声”。紧密结合新形势新任务,健全制度“进企入企”,研究出台深化提升服务重大项目建设十条措施,部署开展“听企声、解企忧、护发展”活动,建立警种结对商(协)会等系列工作机制,全市公安机关服务企业发展、保障项目建设水平不断提升。灵活采取邀请企业家代表进警营、警企联建、现场办公等方式密切警企联系。在“爱山东”上架运行“重大项目诉求通道”,开通18部政务服务热线,直接听取首批14名法治营商环境监督员问题反映,全天候、多渠道受理、响应企业诉求建议,畅通咨询渠道,及时了解政策实施效果,回应企业群众关切。

二是坚持流程再造,畅通渠道“解企忧”。在重大项目属地派出所设置办事绿色通道236个,配备人才专享服务专员226人,为企业员工“送证上门”880余次。围绕物流企业开办准营,一窗受理、集成办理“物流一件事”,办理物流新车注册8000余辆、营业证224份。在省内率先推出“车检一件事”,成功试点安检、综检、环检“三检合一”,为企业节约办事成本近5000万元。

三是坚持服务便企,优化供给“暖企心”。科技赋能,开通赴港澳商务网上登记备案,上架“车管惠企绿色通道”“出入境惠企绿色通道”等涉企网办服务,实现企业办事“不跑路”,便捷服务“提效率”。搭建“警企直通车”,为237家企业、项目提供“一键直达公安局长”快捷服务。一系列便企措施举措均在政府信息公开专栏及政务服务窗口公开,方便群众随时查找,更快知晓所需事项办理流程,最大限度节约企业群众办事成本和时间,更好监督政务服务工作,切实提高为民办事水平。