兰陵县鲁城镇以便民利民为宗旨,以畅通政民沟通为目的,以政务公开与政务服务相融合为抓手,全力打造透明高效的“政务公开+”模式,充分保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。
政务公开+规范服务平台,让服务有阵地。为充分发挥服务中心作用,提升群众对政府信息知晓度和对政务服务满意度,鲁城镇不断提升便民服务中心建设,及时发布政府工作报告、涉农惠农政策、低保评审结果等群众高度关注的政务信息,让政务工作在阳光下运行,让政务公开成果最大限度惠及企业和群众。
政务公开+整合全流程,让服务有标准。为提高政府工作的透明度,加大推进政务公开力度,鲁城镇不断扩大公开范围,推动办事服务公开标准化,同时,提供“码”上服务,创新“扫一扫 码上办”二维码矩阵专栏特色功能,便民政策、办事指南等信息一点即看、一扫即知,把公开透明的要求贯穿于政务服务各个环节。
政务公开+网格进社区,让服务有温度。充分发动网格力量,发动社区网格员、党员、志愿者等力量,及时推送群众最关心的政策法规宣传、民生保障、社情民意收集等各项政务工作,通过入户走访、张贴宣传海报、悬挂横幅等方式,将政策信息“送上门”,进一步打破信息传递壁垒,提升政务工作透明度。