今年以来，兰陵县磨山镇坚持政务公开与政务服务深度融合，持续深化政务服务工作，助力营造开放、透明营商环境，打通基层服务“最后一公里”。

一、完善体系，实时更新。明确镇各办公室政务公开工作第一责任人，清单式罗列计划和事项，建立覆盖全镇的标准化公开目录体系，定期在便民服务中心进行公示、公开。今年以来，利用镇、社区、村三级公开专栏发布全镇低保、残联、建房审批等民生领域信息，共公开信息8项154条。

二、丰富载体，窗口前置。编辑便民服务指南及时公开，并下发至各工作区、村，详细告知办理流程及服务电话，变“等待服务”为“上门服务”，提升公开针对性。今年以来，镇便民服务中心共接待群众700余人次，其中现场答疑解相关政策200余人次；受理各类服务事项247件。

三、扩大阵地，畅通渠道。利用公众号等政务新媒体及时发布政策信息、政策解读，开展意见征集，扩大公众参与。今年以来，通过各类渠道主动公开政府信息64条。设立政务公开监督箱，共收到群众意见和建议12件，有力保障群众知情权、参与权、监督权，增强群众获得感。