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罗庄区罗庄街道多措并举促公开,群众健康有“医”靠

为做好2024年城乡居民基本医疗保险征缴工作,推进居民积极参保缴费,维护居民享受医保待遇的合法权益,罗庄街道不断优化提升征缴服务,依托政务公开,多措并举积极统筹推进参保征缴工作,让医保政策落到实处,居民医保参保进度和比例居于全区前列。

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一是强化领导抓统筹。在启动2024年度城乡居民基本医保集中征缴后,罗庄街道多次召开医保征缴会议,全面统筹安排部署,明确目标责任、细化分工任务,对缴费对象、截止时间、操作步骤等要素进行详细解读,确保参会人员懂政策、会操作,引导协助辖区群众及时完成参保缴费。

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二是广泛宣传强氛围。通过线上和线下多种渠道进行广泛宣传发动,村级大喇叭“响起来”、公告栏用起来,微信群、公众号等线上渠道活起来。同时,对于特殊群体和外出务工人员,进行点对点精准宣传,确保信息通畅。

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三是分类施策优服务。一方面各村居社区安排专人坐班,在有群众询问手机APP缴费流程时,工作人员“手把手”“面对面”耐心细致地为群众讲解手机缴费流程,帮助群众缴纳。另一方面,包村干部、村“两委”工作人员、网格员等采取入户代办的方式,对不会使用智能手机以及行动不便人群帮助缴费,给群众送去了暖心的服务,让惠民政策在群众中落实落细。

下一步,罗庄街道将继续加强责任落实和政策宣传,积极引导群众及时参保缴费,确保辖区群众应缴尽缴、应保尽保,筑牢人民群众生命健康安全防线。