兰陵县行政审批服务局坚持政务公开工作与业务工作互融互促、同频共振,多措并举破解项目建设中的“急难愁盼问题”,打通惠企政策服务“最后一公里”,打造审批监管“全闭环”,跑出重点项目服务、营商环境优化、审管联动协调“加速度”。
一是强化社会监督,政务公开“零时限”,以政务公开促落实。及时在“兰陵县重大建设项目信息公开”“环境保护信息公开”等专栏公开重大建设项目批准服务、项目实施、环境评价等信息,在重点建设项目专题中公开最新进展情况。公众能够获取最新的项目信息,提出建议,积极参与项目决策和实施,扩大参与度和影响力。形成了有效监督,强化了执行者的责任感,促进项目建设过程规范化,加速项目进度,推动项目落地,真正实现通过公开推动进度、促进落实的目标。
二是拓展宣传渠道,政务公开“零距离”,以政务公开促服务。充分发挥政府门户网站、“兰陵首发”政务号、“沂i企”平台、政务服务网、抖音“沂蒙政务云客服直播间”等线上平台优势,动态更新政策文件库,落实为群众办实事、为企业解难题、为基层减负担措施,利用视频直播形式解读群众和企业关心的政策文件。结合企业、群众关心的热点问题,从政策文件解读延伸至办事指南、政务服务、操作流程等演示,主动为企业和群众辅导、答疑、指引,为重大项目推进、中小企业发展提供强有力支持,助力全县营商环境优化再上新台阶。
三是提升监管水平,政务公开“零空挡”,以政务公开促规范。依托临沂市审管联动平台,实现审批与监管信息实时交流。审批机关负责办结审批后,将申请材料和审批结果等有关信息通过“平台”实时推送给监管部门,监管部门通过“平台”实时获得所有办结事项的信息,开展事中事后监管。保障审批监管依法履行、无缝衔接,避免出现监管“空档期”,并定期对监管部门的认领情况进行通报,多措并举实现审管联动无缝衔接,落实落细监管信息双向反馈机制,形成常态化“审批+监管”良性互动、闭环运行。