为深入落实基层清廉村居建设，推动清廉村居在各方位的全面提升，联城镇探索政务服务公开与网格化管理平台有效结合的新思路，精准化提升政务服务能力，形成了“最多跑一次”“一网统管”“一网通办”“只进一扇门”等极具地方特色的一体化政务服务创新模式，提高了办事企业和群众的便利程度，提升了人民群众的满意度和获得感，推动了清廉村居建设在基层走深落实。

一、网格化管理推进政务服务公开规范化。

该镇着力加强基层公共服务平台建设，在全镇统一设置便民服务中心（站），积极构建“1+38”政务服务体系，即1个政务服务中、38个便民服务站，实现镇村两级便民服务机构全覆盖、便民服务“零距离”。聚焦基层政务服务“就近办”“一次办”“便捷办”，着力推动政务服务向基层延伸，健全完善镇、村两级政务服务网络。陆续对全镇38个村的198名网格员进行了帮办代办业务培训，形成了便民服务网格化管理体系。通过镇村两级宣传栏及时公开政务服务、网格化管理体系建设等事项。目前，全镇各便民服务站均已统一规范标识标牌，设置综合受理窗口、便民等候室等，为群众提供咨询引导、受理等无差别服务，推进便民服务规范化建设。

二、数字赋能推进政务服务公开标准化。

坚持“数字赋能、提质增效”，充分利用网格化管理平台和爱山东、善治蒙阴 APP 等智能办理优势，完善网上政务服务平台建设，着力推进便民服务公开标准化。依托东省政务服务“一网通办”网站和临沂市政务服务系统，加快进联城政务服务网上服务事项步伐，针对已录入网上大厅的政务务事项，进一步梳理工作流程、压缩完成时限，实现全程透明化办公，让群众通过网络即可查询事项的办理流程和进度；加强硬件设施保障力度，先后配置高拍仪、叫号机、自助服务机等智能终端办公设备，以数字赋能推进便民服务标准化体系建设。

三、上门办理推进政务服务公开便利化

为实现群众办事“跑腿”甚至“不跑腿”，镇村两级积极梳理政务服务通办事项清单，实现范围内的事项均可由镇级直接办理，实现通办业务的横向通收通办，切实为群众提供了更加优质便捷高效的便民服务；采取“当场办理+全程代办”的模式开展服务，村级有25项业务可以承接办理。将优化后的便民服务新模式公开化，及时宣传到村到户。借助善治蒙阴APP，开展网格化上门服务。全镇共通过入户服务，办理残疾器具申领、低保申请、大病救助、危房改造等服务事项300余个，打通服务群众的“最后一公里”。