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沂南县卫生健康局:强化政务公开, 提升群众就医服务可感可享度

沂南县卫生健康局充分发挥政务公开服务群众作用,着力推进政务公开与卫生健康业务发展深度融合,注重提升群众就诊体验,提升群众卫生健康服务的可感可享度。

一是提升信息获取“便利度”。借助“健康沂南”微信公众号等平台,为群众提供健康科普、中医药知识、药膳食疗等健康信息,有效促进群众健康素养提升;依托微信公众号平台,全县3家二级以上公立医疗机构全部实现微信公众号线上预约诊疗,定期公开每周门诊排班信息,及时公开省、市级专家坐诊公告,让老百姓足不出户即可进行就诊预约。

二是增强政务公开“透明度”。全面落实政务公开工作要点任务,依托县政府门户网站,对群众关注的医疗卫生、医疗政策、行政执法、事业单位招考等信息进行主动公开、及时公开,做到“应公开、尽公开”。同时公开县直医疗机构及各乡镇卫生院在诊疗服务、便民服务、环境引导等方面信息,保障群众的知情权和信息的透明度。

三是提高健康知识“普及度”。通过发布健康科普信息,开展健康义诊、健康讲座、健康教育宣讲等活动,宣传健康理念,普及健康知识。成立了由74名专家组成的巡讲队伍,围绕传染病、地方病、慢性病、学生常见病等,进行健康教育宣传40余场次,开展健康教育活动20余次;组织开展“万名医生下基层”、“四送四进四提升”、“急难愁盼百日攻坚”和“群众看病就医不够便利专项整治”等系列活动,组织县级专家160人次、骨干医生220人次,开展基层巡诊义诊50余场次。