民之所望，施政所向。为积极响应新时代群众对于城市管理的新需求，兰陵县推动政务公开与城市管理深度融合，强化主动公开，规范信息发布，加强政民互动，充分发挥以公开促落实、强监管、优服务作用，全方位提高群众对于城市管理工作的满意度和获得感。

一是焦距民生实事，丰富公开形式。围绕市政服务、公共停车、垃圾分类等群众关注的城市管理工作，通过政策解读、政务访谈、政府开放日等形式，解读最新政府决策、解答热点问题，将政策和服务送到群众身边，切实把政策“传达到、讲清楚”，让群众对政策“看得见、听得懂”。

二是强化主动公开，规范信息发布。全面升级县政府网站行政执法公示平台，全流程公开事前、事中、事后信息，规范信息发布形式和数据格式，做到分类明确、权责清晰、数据透明，同步公开当事人权利义务、救济渠道、监督评议等救济信息，全力推进信息公开覆盖行政执法全流程，全面保障群众知情权和监督权。

三是加强互动交流，积极回应关切。近半年来，依托“政府开放日”活动、政务公开进企业、进社区、进校园活动，通过面对面的形式开展政策解读8次，共计开展进驻活动13余次，共计动员200余人次，发放便民小手册300份，为群众解读政策10篇，现场回应群众关切30余次，有效提升群众对城市管理工作的满意度，取得了群众的一致好评。