为深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实推进依申请公开办理，河东区教体局坚持“三聚焦”工作法，不断提升依申请公开工作质效。

一、聚焦工作机制，畅通申请渠道。一是健全河东区教体局政务公开工作领导小组，制定《河东区教体局政府信息依申请公开制度》，建章立制落实依申请公开接收、登记、办理、答复等环节工作，增强时限意识，质量意识，服务意识，确保答复让申请人满意、经得起法规检验。二是及时更新《河东区教育和体育局政府信息公开指南》，在区政府门户网站设立依申请公开专栏，提供网上申请、信函申请、当面申请等方式，积极畅通申请渠道，并安排专人负责查看网络平台、来信来函，确保及时受理政府信息公开申请，按照规范程序做好政府信息依申请工作。

二、聚焦精准回复，提升办理质量。一是坚持分类管理提高答复效率，对事实清楚的信息公开申请，简化办理流程、减少审核程序、缩短答复期限；对较为复杂的申请件，加强与申请人沟通交流，并围绕申请人实际需求，设身处地为群众纾忧解困；对不属于政府信息范畴申请事项或无法按申请提供政府信息的，耐心为申请人做好解疑释惑工作。以此保障依申请公开办理质量和时效整体提升。二是严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定出具告知书，答复依申请公开信息严格落实三级审核制度，由相关业务科室提出答复意见，局办公室进行初步审核，提出审核意见报分管领导复审，再报经主要领导审定确认无误后，按照申请人要求的寄送方式予以答复。答复全过程严格信息保密管理和信息保密审查制度。

三、聚焦便民服务，强化分析运用。一是不断完善区政府教育信息专栏设置，对标重点领域教育信息标准目录，主动拓宽公开范围、细化公开内容。结合企事业信息公开要求，在区政府网站“公共企事业单位”专栏，对辖区中小学、中职学校信息公开平台整体设计，对学校基本情况、招生信息、教师招聘、评先树优等栏目页面优化布局，做到“体系清晰、内容明确、更新及时”，有效缓解政府信息依申请公开压力。二是创新利用政府信息依申请公开办理情况以及日常咨询情况的统计分析结果，对于申请公开和咨询频率较高的政府信息，研究制作高频政策问答20余件，并通过河东区人民政府网站政策问答平台进行公开，最大限度便民利民。