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临沂高新区:打造“三强三促”政务公开矩阵,助推营商环境优化提升


临沂高新区聚焦企业所思所需所急所盼,积极探索创新公开形式,增强政务公开工作实效,打造三强三促政务公开矩阵,推动营商环境持续向好

一是强服务促精准,切实提升公开质量。聚焦群众关心关切的事项,依托区镇政务服务中心,改造提升能看到、易获取、用得上的政务公开专区,开设企业风采专栏,权威发布民营经济和中小企业重要发展新闻、政策法规文件等,成为企业群众获取官方信息、政策资讯的重要阵地。围绕企业和个人全生命周期,编制涉企政策汇编,制作惠企政策码上清单,让群众办事内容一目了然、办理过程一览无遗。开辟突破高新 实干作答媒体专栏,各职能部门主要负责人轮期直面媒体镜头,主动展示工作动态,自觉接受公众监督

二是强平台促落实,切实畅通公开渠道。树立鲜明的群众导向,积极拓宽政务公开方式,通过政务服务网、i企企业综合服务平台、微信公众号直播间等政务新媒体及时面向社会公开惠企政策、政务服务工作动态,累计开展政策可视化直播6次,观看人数达万余人次,点赞达3.9万余次。开发高新助企小程序,收集企业群众意见建议并及时回复,架起沟通互动的连心桥。持续开展助企发展、竭诚服务活动,常态化开展多形式、多领域政府开放日、企业家恳谈会、企业会客厅活动,邀请企业群众面对面座谈交流,广泛了解社情民意,“工单化”“派单制”解决企业诉求推动政民互动形式再拓展、再升级,筑起走进企业群众的连心路

三是强体系促规范,切实提高公开效能。聚焦专项管理和标准化建设,建立以区党政办公室牵头、区直部门协同推进的工作机制,健全信息公开审查制度,坚持谁公开、谁审核、谁发布、谁负责原则,实行公开信息三审三校制度,形成领导重视、组织高效、分工协作的良好工作机制。在企业评部门”的基础上,创新开展项目评部门”“部门评部门,建立项目+企业+部门评议体系,建立公开监督评价闭环机制。倾力打造炬好办政务服务品牌体系,系统推出了创业第一见面人服务、工业项目极简审批”等一批创新举措营造无事不扰、有呼必应的政务营商环境,突破高新提供政务服务品牌支撑