沂南县行政审批服务局紧盯中央和省市部署要求，不断扩展公开渠道，创新公开模式，把政务公开贯穿政务服务全过程各领域，着力以公开促服务、促落实、促高效，助推政务服务向标准化、高效化、数字化、规范化迈进，切实增强企业群众获得感幸福感，助力县域经济社会高质量发展。

一是聚焦政务公开与政务服务大厅管理相结合，突出服务标准化。围绕服务企业和群众中心职能，进一步完善政务服务大厅咨询、帮办、受理、审核、勘验、制证“6个中心”，在标识告知、引导咨询、帮办代办、一窗受理、一链办理、纪律规矩、大厅环境、基础设施、专业队伍、制度规范等10个方面持续用力，为企业和群众提供政府信息查询、审批政策查询、办事咨询大风等服务，让群众办事更方便，持续减时限、减材料、减环节，实现高频事项“即交即办”。

二是聚焦政务公开与服务企业项目相结合，突出服务高效化。围绕工业投资项目“1+N”审批制度改革提标扩面，利用“线上+线下”平台公开企业投资项目有关政策事项。扩大公开范围，除涉及保密的企业项目信息，包括审核、核准、备案等一律实行公开。整合公开资源，集成商事登记、联审联办、现场勘验、帮办代办4个高频模块信息，积极回应投资项目主体关切，方便企业查询，为项目建设提供更贴心、更暖心、更精心的保姆式“项目管家”服务。

三是聚焦政务公开与政务服务信息网络系统建设相结合，突出服务数字化。依托政务服务“云咨询”中心，进一步巩固深化政务公开促进基层网络信息治理和水平，围绕乡镇（街道）、村（社区）、银行、商超、园区、街市等布设“政务服务驿站”，完善县乡村三级公开网络体系建设。在县、乡镇（街道）、村（社区）政务服务大厅、便民服务站点布设智慧政务综合自助终端设备，提供政府网站信息查询、打印，扩大“智慧化”制证和“云勘验”范围，企业群众办事实现“掌上查、掌上问、掌上办”。

四是聚焦政务公开与政务服务工作团队管理相结合，突出服务规范化。实行严管厚爱，坚持正向激励与反向约束并重，持续开展“我为群众办实事”主题实践活动。持续推行政务服务“好差评”和特邀监督员机制，加强行政审批体制机制建设，实行政务服务中心精细化管理百分制考核。开展“强学习、优服务、防风险”活动，突出教育培训，加强业务学习，切实提升政务服务工作人员综合服务素质和能力。