近年来,兰陵县坚持以人民为中心的发展思想，全面贯彻落实省市关于政务公开的各项决策部署，坚持群众导向，以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，聚焦群众需求、便民利民、政民互动等公开重点，持续优化提升公开平台功能，切实让广大群众看得到、听得懂、易获取，不断提升群众对政务公开的参与度、获得感和幸福感。

一是把握时代定位，以公开为群众“办实事”。新时代政务公开是加快建设法治政府的有效途径，坚持统筹兼顾、突出重点，完善政务公开制度规范，以公开为常态、不公开为例外，建成了以县政府门户网站为主的主动公开阵地，细化公开事项517项，持续做好信息发布、政策发布、政策解读等工作，打造财政信息、稳岗就业、生态环境、法制兰陵等重点领域信息公开专栏，规范化推进“双随机、一公开”“行政执法公示”栏目决策、执行、管理、服务、结果全流程“五公开”，以公开促落实、促法治、促服务、促廉政、促规范，为法治政府建设、优化营商环境、“放管服”改革、推进国家治理体系和治理能力现代化奠定坚实基础。

二是强化政民互动，以公开为群众“办准事”。充分发挥积极性、主动性、创造性，切实转变工作方式，以“民之所望，施政所向”为指导，强化政民互动，全方位回应社会关切，以公开推动解决群众办事堵点痛点，有效防范化解潜在风险隐患。在线上互动方面，兰陵县人民政府办公室依托政府网站和政务新媒体，在打通多维度政民互动渠道的基础上，打造多角度政民互动栏目，重点打造问卷调查、县长信息、意见征集、政务访谈等政民互动栏目。在线下互动方面，常态化落实邀请利益相关方、企业代表、群众代表、政协委员、人大代表等人员常态化列席县政府常务会议并及时向社会公开代表列席和意见发表采纳情况。截至目前，共邀请利益相关方、各方代表列席县政府常务会议154人次，实时参与会议意见征求，让政府决策汇集民智、装满民意。

三是提升质量实效，以公开为群众“办好事”。“让信息多跑路、群众少跑腿”是做好新时代政务服务的必然要求,以公开促进政务服务全流程优化，有效提升政务服务质效。在平台建设方面，以“政务公开+服务”为重点，推动政府网站与政务服务平台相融合，实现“搜索即服务”；推动政务服务网站和政务服务大厅“线上线下”相融合，同步更新、动态调整，融合全国一体化在线政务服务平台、临沂市网上办事大厅等平台，实现政务数据互联共享，通过政务信息后台比对等措施减轻群众提交各类证明的负担，通过注册信息全网共享等措施实现“一次注册、全国通办”。在服务事项方面，依托政务公开平台，将6224项政务服务事项全部入驻山东政务平台，科学制定政务服务事项服务指南，明确申报材料、办理时限及办理流程，将服务指南及受理情况向企业群众公示，促进政务服务事项办理流程更规范、更高效，将公开的要求嵌入政务服务的各个环节和流程，实现全过程透明化办事，有效推动优化营商环境和“放管服”改革等重点任务落实。