蒙阴县旧寨乡紧紧围绕政务公开为人民这一中心，立足服务大局，持续提升政务公开标准化、规范化和信息化水平，致力打造人民更加满意的服务型政府。

一、政务事项“一网通办”，“云动力”推动高效能服务。坚持公开、便民、多网合一，围绕政务公开主线，做到资源整合、网上服务、一网通办，营造发展最优环境。多渠道提升公开质效。便民服务中心集中进驻了人社、残联、民政、医保、退役军人等180项服务事项，办理范围、流程在县政府公开网站、乡微信公众号及时公开，提高群众、企业知晓率。多方面提升办事效率。以政务服务公开为“原点”，拓宽服务群众“半径”，设置主题式综合服务窗口，线上及时公开，推进“一网通办”，推动事项高效办理。实行“帮办代办”绿色通道，切实增强企业群众便利度。全方位提升群众满意度。推行政务服务公开一键反馈“好差评”评价方式，通过现场评价、短信回访、电话回访等多形式接受企业、个人评价，建起服务评价、差评回访、整改反馈全流程闭环机制，提升政务服务供给满意度。

二、线上线下同频共振，新媒体助推高质量发展。聚焦重点工作、中心任务，在政务新媒体“精致旧寨”微信公众号开通“论英雄”评比专栏，实现政务公开和工作落实紧密结合、同频共振。网上“晒”成绩增动力。围绕“12345蒙阴首发”热线办理、人居环境、安全生产等重点民生工作，定期组织开展“红黑榜”评比，网上公开晾晒成绩，激励全乡党员干部狠抓落实、见成效。线下“亮”目标有方向。聚焦双招双引、电商加工、民宿建设、重点项目、百千工程、集体增收、热线办理、改革创新、党建创优等九项重点工作，组织开展“论英雄”活动，人人有担子、有任务，实现争先进位、跨越赶超。多方聚合力提效能。通过网上“晒”成绩、线下抓落实，定期盘点工作，全乡上下党员干部精神面貌、干事创业能力显著提高，群众满意度持续提升。旧寨乡乡先后被评为全市信访工作示范乡镇、平安临沂建设突出乡镇。

三、一体推进协同联动，多渠道实现高水平公开。坚持以公开为常态、不公开为例外，一体推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，推动高水平公开和高质效服务双融合、两促进。政府网站主动公开到位。健全“专人负责、分管审核、网站发布、政策解释”政务公开机制，主动依规开展政策类文件、重点事件以及重要领域信息公开。紧贴实际群众参与到位。利用假期、节庆互动时间节点，组织开展多主题“政府开放日”活动，邀请在外优秀人才、大学生、群众代表、企业代表参与政府政策制定、实地调研项目建设，近距离感受旧寨发展变化，“零距离”体验高效快捷的便民服务。结合融入工作落实到位。把政务信息公开同森林防火、五经普、便民服务等工作结合起来，利用政务公开权威性强、宣传范围广的优势，增强群众参与度，让各项工作更好落实到基层、到一线。