河东区工信局聚焦群众满意度提升，依托多元化信息公开方式，不断强化政务公开实效，增强企业、群众信息获取的便捷度，持续助力工业经济提质增效。

一是把好组织领导“方向盘”。建立“主要领导统筹抓、分管领导靠上抓、责任科室具体抓”的工作机制，明确1名工作人员负责政务公开工作，做好政策、解读方案同步制作、同步发布，确保政策信息公开准确、及时、规范。

二是用好线上线下“双通道”。充分发挥政府门户网站、河东首发等线上载体的作用，公开工信领域日常工作动态、政策法规等重点领域信息289条，解读《河东区2024年度工业经济高质量发展扶持政策》，确保企业及时知晓了解。线下发放惠企政策汇编等，面对面为企业提供政策咨询、答疑。

三是搭好政民信息“互动桥”。通过政府开放日活动、在线访谈等形式，主动介绍办事程序、服务措施、特色亮点、工作重点等内容，保障企业知情权、参与权、监督权，积极聚焦企业关切，安排专人负责区政府网站中的热点回应，为企业纾困解难。同时，通过座谈问需、上门服务等形式收集解决企业问题和诉求，提升政民信息互通性。