为进一步优化营商环境，蒙阴县自然资源和规划局充分发挥政府部门在社会信用体系中的表率作用，积极探索、不断改革创新政务公开的方法路子，以公开提效率、以公开促服务，搭建起政府与群众有效沟通联系的坚固桥梁，有力推动自然资源领域政务公开工作走深走实，不断推进政务诚信建设。

主动公开，努力增加社会影响

一是每月开展一次“送政策进企业”活动。及时掌握企业工程建设中遇到的困难和困惑，帮助他们出点子、想办法，把涉及企业、民生的政策，向社会说明白、讲清楚，让大家真正知道“有哪些政策、能享受哪些政策、怎样申请支持”等具体内容，确保企业有需求，我们有行动。“零距离”体验不动产登记服务，为优化营商环境建言献策。二是开展特色宣传工作。借助“蒙阴县自然资源和规划局”微信公众号平台，及时准确发布自然资源政策及相关解读、志愿服务活动、自然资源领域法律法规等信息，持续擦亮“法润自然 绿水青山”普法宣传品牌，深化群众对十分珍惜自然资源、依法依规保护自然资源，节约集约利用自然资源的认识。

倾听民声，积极回应社会关切

一是围绕“党建+不动产登记”品牌开展服务活动。充实“蒙易登”党建品牌，以党的建设高质量推动不动产登记工作高质量，组建了“党员志愿者服务队”开展上门服务、预约办理、延时服务、帮办代办等特色服务，组织党员开展“周末不动产专场”宣讲活动和“不动产登记进社区”服务活动，2023年，开展上门服务50余次，延时服务40余次，开展宣讲活动5次、“不动产登记进社区”服务4次。二是及时发部政策信息，权威发布“优化营商环境”“制止耕地非农化·防止耕地非粮化”等政策信息，更加注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，并通过图文、问答等多种形式增加解读效果，有效引导舆情，增升公众保护自然资源的法治意识。三是活化新媒体平台运用，丰富政务公开形式，围绕自然资源中心工作、群众关心的热点、难点问题进行公开。截至目前，已发布100余条政府信息，有效回应了社会公众对自然资源重点工作的关注。

拓宽公开渠道，创新公开形式

依托不动产登记交易中心大厅，不断完善政务公开专区功能，提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务；严格实行政务服务“好差评”制度，认真履行“首问责任制”“一次性告知制”，并落实好“办不成事反映窗口”信用准则，进一步提高政府公信力和公共服务水平，让企业和群众办事更明白、更便捷。