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河东区汤河镇汤河镇以政务公开为抓手助力社会救助提质增效

汤河镇以政务公开为抓手,依托社会救助政策宣传周活动及农村低保专项治理巩固提升行动,充分发挥社会救助兜底保障作用,进一步提升社会救助政策的社会知晓率和群众的幸福感、满意度。

一是健全审核机制,加强制度建设。严格按照“谁上网谁负责,谁发布谁负责”“事前审查”“依法公开”原则,坚持分级分类审核、先审后发,明确审核主体、审核流程,严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关,确保信息发布的权威性、安全性。各类政务信息的上报、维护、更新、发布等,实行科室负责制,各科室负责人为政务信息审核发布的第一责任人,分管负责人为主要责任人,信息员为直接责任人。建立健全政务信息审核发布机制,常规性政务信息内容的审核发布,经信息员审核后,按程序由单位分管负责人审定签发;涉及重大敏感事件或全局性的重大信息,由单位主要负责人审定签发。

二是创新公开形式,做到家喻户晓。社会救助政策宣传活动以城乡低保、特困供养、临时救助等惠民政策为主要宣传内容。通过线上线下相结合方式进行宣传,扩大宣传覆盖面。线上各村通过微信朋友圈、微信群等方式向村民群发布各项社会救助政策、救助对象条件、申请步骤等内容,提升社会救助政策的知晓率。线下村干部将社会救助政策明白纸张贴在村务公开栏,并通过“村村通”大喇叭告知群众;同时,包村干部、志愿者及村干部进村入户有重点的向困难群众发放明白纸,面对面现场讲解社会救助政策。共发放明白纸1000份。

三是组织业务培训,提高公开水平。组织召开政务公开业务培训会议,围绕网站信息发布管理、依申请公开事项办理、公文属性认定、政策解读、政务新媒体管理、“政府开放日”等工作,明确细化考核事项和标准,为部门和镇街提供标准指引,解决应该“干什么”的问题。同时,针对群众呼声较高社会救助等业务领域,邀请业务骨干对民政办工作人员及38个村的民政工作者进行业务知识培训,重点针对城乡低保单人保、特困人员照护、临时救助程序、低收入人口动态监测等业务进行培训,不断增强民政工作人员依法救助的自觉性,切实提高业务素质和公开水平,进一步提升社会救助政策的社会知晓率,提高群众的幸福感、满意度。