蒙阴县自然资源和规划局以优化营商环境为主线，以政务公开提升服务品质为抓手，不断探索不动产登记便民利企新模式，多措并举为企业和群众提供用心、热心、贴心服务，企业和群众的幸福感和满意度大大提升。

拓展不动产登记信息自助查询服务

为进一步方便办事群众，中心在政务服务大厅增加24小时不动产登记自助服务区，摆放了不动产自助查询机、不动产证书自助打印机、以及自助申报机等自助服务设备。让企业、群众从“业务申报”到“产权状况查询”，再到打印不动产产权证书、证明，可以在24小时不动产登记自助服务区全流程自助体验不动产登记服务。目前非涉税抵押登记基本实现1个工作日出证；转移登记1小时出证；抵押登记2个工作日出证；变更登记、更正、查解封业务与查询、抵押注销、异议登记以及档案查询等业务即时办结，真正实现让信息多跑路、群众少跑腿，采取预约、延时、错时、短信通知等方式，走到群众身边零距离服务。对于年老体弱、出行不便的群众，主动上门服务，共为78位群众办理了上门服务，持续提升群众申请不动产登记便利度。

全力打造线上线下融合办理平台

2023年以来，县自然资源和规划局加大政策保障和体制机制创新力度，努力为创优县域营商环境提供自然赋能。在不动产登记工作方面，不动产登记交易中心不断深化简政放权，大幅减少行政审批等事项、深化一窗受理、推进带押过户常态化、深化交房（地）即交证”服务模式、拓宽无纸化抵押覆盖面、加强电子证照应用场景、推动“智能网办”“一网通办”常态化运行、完善不动产“慧登记”综合服务体系建设、探索线上办理多元化渠道等一系列改革举措有力激发了各类市场主体活力。

推进“网上办、掌上办、自助办”

不动产登记交易中心不断向着“互联网+不动产登记”平台建设出发，积极探索互联网服务方式，群众可以通过手机APP在山东通----不动产登记一网通办模块和公众号进行不动产登记的政策查询、预约服务等惠民事项。全方位推进不动产登记服务，压缩不动产登记办理时间，全面提升不动产登记便民利企服务水平和能力。办事群众只需跑一次就能办理完成不动产登记业务，领取不动产登记证书。