河东区退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，不断加强领导，规范运作，助推政务公开工作提质增效。

一是加强组织领导。按照区政府统一部署，紧紧围绕全区中心工作，加强组织领导，严格落实“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室抓落实”的工作机制，推进工作有序开展；建立健全相关制度，根据河东区政务公开年度工作重点，制定了本机关年度政务公开工作要点，进一步明确需要推进的重点工作，落实工作责任。同时定期召开会议，明确政务公开年度和阶段性工作计划、目标，研究落实工作措施，解决政务公开工作中遇到的实际问题，不断增强退役军人事务工作的透明度和群众满意度，政务公开常态化、规范化、标准化水平不断提升。

二是拓宽公开渠道。在政务公开工作中，在做好保密工作和不泄露退役军人个人隐私的前提下，最大限度的发挥平台作用。定期在区政府门户网站和单位微信公众号发布退役军人相关法律法规及最新政策文件，不定期通过媒体发布退役军人就业创业等信息；充分利用区、镇（街道）、村三级退役军人服务中心（站）的服务窗口、公告栏等，拓宽政务信息宣传渠道，确保退役军人实时查询政策，进一步提高退役军人政策知晓率。

三是提高公开质量。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府政务公开办公室相关要求，加强局网站内容建设和信息发布审核，推进网站优质规范发展。理顺政务新媒体管理机制，推进政务新媒体健康有序发展作为政务公开工作的基本要求。积极加强信息化平台建设，将政府信息公开平台建设和管理工作，作为推进、指导、协调、监督的重要内容。注重政民互动平台应用，加强与公众互动交流，坚持主要负责人带头进行政策解读，传递权威信息的良好做法，密切关注网友在“在线咨询”和“区长信箱”里提出的诉求。回复市政府网站留言10条，满意率100%。定期开展“政府开放日”活动，邀请部分退役军人及家属、企业职工代表等群众代表走进退役军人服务中心（站），增进机关与群众的沟通联系，充分保障公众知情权、监督权和参与权。