蒙阴县应急管理局紧紧围绕深化“放管服”改革，坚持把政务公开作为宣传惠企政策、服务企业的重要抓手，把政务公开与服务企业有机结合，搭建好与企业之间的沟通桥梁，全面优化营商环境。

一是规范运行，明确事项。对安全生产领域、救灾领域、社会救助领域公开事项进行标准化、规范化梳理。以权力清单、责任清单、公共服务清单等为依据，按照“应公开、尽公开”的要求，以公开为常态、不公开为例外的标准，严格做好信息公开工作。紧紧围绕人民群众关注度高及办理频次高的事项，结合“12345”热线反馈，并充分考虑应急管理部门实际情况，认真梳理事项目录标准，按条目方式逐项细化分类。使政务公开具体工作有了标准作业指南，提高政务公开工作的标准化水平。2024年以来，共公开各类信息32篇。

二是全面公开，直达一线。以政府信息公开为基础，建立健全信息依申请公开制度，在完善法定信息保密工作机制的前提下，提升对依申请公开中群众关心的热点难点问题的研究能力，积极主动作为。以重点领域和政务服务为抓手，推动政务公开从知情式公开向服务式公开转变，加大涉及预警信息、防灾减灾措施、应急处置预案等人民群众热切关注的信息公开力度，今年以来，组织执法服务宣讲、安全宣传、推进会议等活动7次，现场回复咨询800余人次。

三是以点带面，强化服务。将政务公开工作与政务服务紧密结合，积极探索公开新模式，更好更快助力“放管服”营商环境优化工作。将15项政务服务事项纳入“政务服务网”规范管理，全部实现“网上办理”“最多跑一次”“在线审批”。在政务服务大厅派驻“应急管理局服务窗口”，受理群众现场咨询。15项政务服务事项中，3项证照实现电子证照。政务服务建立“好差评”工作制度,制定了《政务服务容缺受理事项清单》《证照免提交政务服务事项清单》。建立《许可证有效期数据库》，对即将到期的行政许可实行3次延期提醒服务，有效避免企业逾期延期而停产停业，服务窗口多次受到通报表扬。