河东区文化和旅游局以促进政务公开与政务服务深度融合为目标，以“为民、便民、利民”为落脚点，坚持线上与线下相结合、公开与服务相结合，立足实际、创新思路、统筹谋划、多点发力，全方位推进政务公开建设，最大限度方便企业和群众办事，努力打通服务群众“最后一公里”。

一、加强组织领导，夯实政务信息公开基础

“以公开为常态、不公开为例外”，河东区文化和旅游局党组高度重视政务公开工作，成立政务公开工作领导小组，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任科室合力抓、专人负责抓落实”的工作机制，确保责任落实到位，并及时召开政务公开工作安排部署会议，切实推进政务公开工作有序开展。

二、整合阵地资源，优化完善政务公开功能

始终把解决群众急难愁盼的问题作为工作的出发点和落脚点，以镇街综合文化中心（文化站）为轴心，以“送戏下乡”等群众文化活动为辐射线，落实好“为民、便民、利民”的公开要求，切实满足群众精神文化的多元化、个性化需求，不断提升群众文化艺术体验。

三、拓展信息渠道，持续加强公开平台建设

以政务公开促进政务服务提质增效，积极推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，充分利用政府门户网站、“文旅河东”微信公众账号、“河东首发”、微信工作群等渠道，主动公开公示政策决策、公共文化服务、文旅消费等重点信息，切实保障群众知情权，加强走访调研，多渠道收集群众、文旅市场经营单位的各类服务需求、困难、意见和建议，积极主动回应社会关切，切实提高政务服务质量和效率。