沂南县聚焦提升文旅服务品质、扩大文旅产业公众参与、打响文旅特色品牌，以政务公开为抓手，加大政策发布解读力度，强化监管信息公开，拓展信息服务广度，推动沂南文旅事业高质量发展。

一是聚焦政策发布解读，提升政务服务水平。编制公开《全域旅游总体规划》《文旅融合发展规划》《文旅康养产业发展规划》等规划文件，确定以诸葛亮文化、汉代文化、红色文化、泉水文化为主题的一业一策文化旅游产业发展模式。为精准激发文旅消费潜能，制定发布《2024年度沂南县旅游团队奖励办法》，采用简明问答、主要负责人解读、图解、媒体解读等方式同步发布解读。同时，召开新闻发布会，对奖励政策的奖励类型、申请条件、申报方法等内容进行详细解读，进一步扩大政策宣传解读传播力度。

二是聚焦监管信息公开，规范文旅市场监管。更新发布《旅游领域基层政务公开标准目录》《公共文化服务领域基层政务公开标准目录》，明确监督检查事项、公开内容、公开主体和公开渠道等信息。通过县政府门户网站“旅游”专栏、“公共文化服务”专栏、“双随机、一公开”专栏及“沂南文旅之声”微信公众号等渠道，公开检查结果。结合“5·19”中国旅游日活动开展普法宣传，倡导“理性旅游消费、合理旅游维权”，向群众讲解旅游法律法规、旅游消费安全提醒、旅游合同签订注意事项、维权方法等方面的内容，鼓励群众维护好自身合法权益。在“沂南文旅之声”抖音平台开设文旅粉丝群，借助网络平台解答网友留言、接收旅游投诉，实现高效政务、精准服务。

三是聚焦公开矩阵构建，拓展信息服务广度。依托县政府网站，更新发布公共文化免费开放、特殊群体公共文化服务、群众文化活动、文化展览讲座等公共服务信息。拓展“沂南文旅之声”微信公众号功能，设置文旅攻略、文旅服务和政务明窗栏目，游客可通过微信公众号玩转沂南文旅攻略、公共文化场所和政务服务相关信息。积极运用微信视频号、微博、抖音等新媒体平台，借助“沂南文旅推荐官”和网红达人，以“视、讯、图、文”四个维度，共同为沂南文旅宣传发声。截至目前，视频及图文总浏览量超1千万，全网沂南文旅话题播放量超6千万。