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临沭县郑山街道坚持政务公开“标准化、规范化、特色化”镇街模式

临沭县郑山街道牢固树立“创亮点”的理念,突出高标准、严要求、出特色,努力答好“必答题”,探索勇争“拔高分”。在政务公开建设过程中,坚持“标准化先行、规范化跟进、特色化提升”推进思路,立足实际、着眼为民、积极探索、不断创新,逐步形成了政务公开郑山模式。

优化政务公开标准目录。郑山街道初步筛除和简化调整26个领域基层政务公开标准目录,调整后的目录共24个领域78个项目内容,简化调整后的目录立足街办实际,突出了针对性、易用性和可操作性,实现了让标准“一清二楚”,让群众“一目了然”。

创新政务公开公开方式。充分利用信息化、智能化,通过政府门户网站、“郑山街道办事处”微信公众号等线上方式进行展示,截至目前,发布工作动态212条;追求贴近群众生活,建设完成集信息发布、政策解读、热点回应等功能为一体的室外红色政务公开长廊,同时利用政务公开栏、便民大厅、LED显示屏等各类方式进行线下宣传,推动政务公开标准化规范化向村居(社区)延伸,确保让群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与。

加强政务公开专区建设。郑山街道在便民服务大厅原有基础上,改造升级建成集信息查阅、政策解读、咨询解答等功能为一体的政务公开专区,公开专区设有提供政府信息查阅、政策解读、依申请公开、咨询解答等服务;用好“互联网+政务服务+监督”,将与群众和企业密切相关的民生项目等内容,通过网上“晾晒”,及时进行公开;聚焦个人和企业全生命周期事项,率先推出“自助打印、免费印发”的便民服务亮点措施,可打印身份证、户口簿、营业执照等证件,为群众和企业办事提供各类便利。

下一步,郑山街道将以政策解读规范化为核心,不断创新,提高政务公开工作活力,使其及时适应不断变化的新形势。加深内容联动,村、站所政务公开的内容互相呼气,上下一致,方便群众查询、监督。加大程序联动,统一建立公开内容的申报、审批、批准和公开后的投诉反馈程序。