今年以来，沂南县商务局紧扣县政府政务公开工作要点要求及企业群众关心关注问题，立足本职工作，以政务公开为抓手，坚持人民至上，统筹政务公开与安全保密，优化政策服务，加强信息管理，不断提升服务企业效能，促进各项工作落实到位，取得了显著成效。

一是强化平台维护，提升公开水平。紧紧围绕年度中心工作和企业群众期盼，以政府门户网站为主要平台，把涉及企业群众切身利益的信息公开作为重点，不断完善信息公开内容，提升信息公开水平。指定专人负责信息公开工作，定期检测更新情况，确保公开及时高效。同时，充分利用沂南县人民政府门户网站等公开媒介，按照“应公开、尽公开”的要求，及时发布惠企政策、商务重点工作开展情况。今年以来，已通过线上平台发布工作动态、政策公示等信息30条，进一步提高了信息更新率、公众知晓率，确保公开工作落到实处。

二是加强政策解读，优化服务质效。针对外贸企业在手订单、市场开拓、物流运输等方面的问题，积极开展走访调研。今年以来，已走访外贸企业50多次，组织外贸专题政策培训活动2场和政策解读直播活动2场，深入宣讲中央和省稳经济政策措施、临沂市推动外贸稳规模优结构若干措施及各级大规模设备更新和消费品以旧换新政策，为企业提振信心提供支持。5月31日在“沂i企”平台开展政策服务可视化宣讲活动中，共有150多人在线观看并参与政策问答。

三是畅通公开渠道，增进服务便捷性。坚持多渠道、多形式开展政务公开工作，不断扩大政府信息和各项政策的覆盖面和知晓率。线上依托政府网站、工作群等载体，利用微信等日常交流工具，方便企业和群众咨询、办事。线下通过日常检查、入企调研、政府开放日等形式，推动行政执法、政务服务等领域与政务公开相融合。广泛征求企业诉求，解答痛点难点问题，做好意见反馈，并提出针对性的建议和对策，搭建起政府、企业、群众间沟通的桥梁。今年以来，累计走访企业120余家次，有效解决了企业“急难愁盼”的重点问题。