罗庄区行政审批服务局全面落实政务公开工作要求,聚焦宣传、服务、政策三方面,当好“解读员”,不断提升政务公开成效。
一是聚焦线上线下,当好“宣传解读员”。线上,以人民政府网、新媒体账号为主要阵地,不断充实更新政务信息等宣传内容,吸引更多群众了解审批信息。同时,以微信公众号进一步加强信息发布、政策解读,扩大影响力。线下,在政务大厅设置查阅区,提供服务信息、营商环境政策宣传、政务公开等手册,方便群众了解审批工作,知晓办事流程。
二是梳理政务服务事项解读,当好“服务解读员”。依托省、市政务服务事项管理系统,对本单位333项行政服务事项进行全面摸排,进一步完善优化了服务事项名称、申请材料、办理流程、时限等核心要素信息,并将更加详实便民的服务事项办理流程、“一次办好”事项清单、不罚轻罚清单等及时更新。
三是做好重大行政决策信息发布工作,当好“政策解读员”。为做好政务公开和政策解读,让广大人民群众对政策的制定背景、制定过程、具体内容等有全面的了解和掌握,区审批局对发布重要政策文件从决策草案、草案解读、意见征集、会议审议、决策结果、执行评估等情况进行公开。通过查阅相关信息,广大群众可以全面了解政策的制定初衷、制定程序、合法性、科学性和执行效果,充分尊重群众的知情权。