2022年8月份以来，蒙阴县图书馆借助新馆开馆的东风，积极开拓线上服务新空间，创建全民阅读新阵地，创新推出数字阅读、读者服务功能、微信平台视频号，关注读者需求，及时推送各类活动信息，受到广大读者喜爱。据《全国公共图书馆微信微博监测月报》每月公布的报告显示，近两年内经常位列全国县级公共图书馆微信订阅号影响力前100名，甚至冲进过前10名。

及时更新推文，精准有效公开发布服务资讯。公众号作为外宣窗口和线上服务阵地，全年为读者提供实时资讯服务，及时发布开闭馆等各类重要通知，准确发布各类讲座、展览、读者活动等服务资讯，通过专题策划“每周活动回顾”、“书香润童年”青少年阅读推广、图书馆公益冬令营、夏令营等品牌活动吸引读者关注并积极参与到图书馆的线上线下活动中。微信推送文章采用图文及音视频资源等多元化展示形式，多年来，公众号年均推送文章300余篇，短视频200个左右，读者关注的事件单篇推文阅读次数达2000左右，年均阅读量约30万人次，目前关注人数近16000人，并且在不断增加。图书馆公众号以不断引领全民阅读为重点，定期持续开展面向不同年龄受众的主题阅读活动，聚合以图书馆为核心的书刊文献、文化人才等资源，通过图书推荐、线上展览、线上线下讲座、线上有奖答题等形式打造群众喜爱的阅读新媒体。

关注读者需求，方便读者线上查询及借阅。蒙阴县图书馆在微信公众号设立读者服务栏目，读者在此登录微服务大厅随时可以进行数目检索，查阅我馆馆藏详情及图书借阅排行榜，可以绑定读者卡生成电子借阅卡，足不出户就能进行个人借阅信息查询、图书续借，还可在线阅读电子书刊，进行活动报名，通过公众号关联的小程序可在线注册读者证等各项服务。公众号还开通“信易阅”信用服务，目前已有500余位读者通过图书馆微信公众号微服务大厅“你选书 我买单”功能，实现了网上书店的新书免费邮寄到家进行借阅，阅读完成后还回到图书馆。

急读者之所急，多渠道实时解答读者问题。蒙阴县图书馆公众号在菜单栏设立资讯（新闻中心）、资源（数字阅读）和服务（读者服务）三个板块，实现了精准推送和互动分享，通过图书馆公众号对话框，不仅以关键字自动匹配的方式回复读者发送的信息，还以人工回复的方式手把手帮助读者解决使用图书馆服务中遇到的困难，做到“及时准确、答复清晰”，成为365天在线便捷咨询台，年均人工回复读者咨询2000余条，“零距离”为读者解难题，保障了读者服务的高质高效。

联合多个平台，实时推送优质数字资源。图书馆作为没有围墙的大学，一直以来致力于全民阅读推广。为此，微信公众号积极开展各类数字资源服务，在发布推文时经常涉及馆藏图书推荐、新书推荐等主题阅读推荐，并且设立数字阅读专栏，通过购买或者试用等多个渠道，和超星、博看、新语听书等多个数字阅读平台合作，推送优质电子资源，为群众奉上数字资源的饕餮盛宴，做到线上服务不打烊，文化服务“微”中享。读者可以随时随地登录我馆微信公众号，免费浏览上万种电子图书、期刊、报纸，听书，听故事，听专家视频讲座。