近年来,河东区卫生健康局深入贯彻以人民健康为中心的发展思想,围绕“三个紧扣”,不断创新政务公开机制,推动政务公开工作迈上新台阶,为人民群众提供更加便捷、高效、透明的卫生健康服务。
一、紧扣民生需求,精准公开信息
坚持问题导向,聚焦群众关心的热点难点问题,如疫苗接种安排、医疗资源配置、公共卫生事件应对等,通过区政府门户网站、新媒体账号等多种渠道,及时、准确、全面地发布相关信息,确保政务公开更加贴近民心、满足民需。
二、紧扣政策执行,强化过程透明
在推动政策落实的过程中,卫健局注重将政务公开贯穿于决策、执行、监督等各个环节。一方面,通过政策解读等形式,对重大政策进行深入解读,提高政策知晓率和理解度;另一方面,建立健全政策执行公开机制,定期公布政策执行进度、成效及存在的问题,接受社会监督,进一步提升政务服务、透明度。
三、紧扣监督反馈,完善互动机制
建立健全政务公开监督反馈机制,通过设立意见箱、开通热线电话、建立在线投诉平台等方式,畅通群众监督渠道,鼓励社会各界对政务公开工作提供宝贵意见和建议。同时,对于收到的反馈意见,坚持立行整改,及时回应社会关切,确保政务公开工作不断改进和完善。此外,还定期邀请人大代表、政协委员等参与政务公开工作评估,形成多方参与、共同监督的良好局面。
下一步,河东区卫生健康局不断创新政务公开工作和方法,继续深化政务公开工作,努力构建更加开放、透明、高效的卫生健康服务体系,为人民群众的健康福祉保驾护航。