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罗庄区黄山镇:优化基层政务透明度,增强服务民众能力

为了深化基层政务公开的标准化和规范化,黄山镇致力于提高政务透明度和服务质量,秉承“通过政务公开优化便民服务,用便民服务彰显政务公开成果”的理念,致力于实现政务公开与便民服务的紧密结合,推进政务公开全覆盖,打通便民利企服务“最后一公里”。

一、加强公开平台建设,提升服务便捷性

黄山镇通过“i黄山”公众号,集中展示与民生密切相关的政策文件、重大项目等信息,实现公开事项的标准目录与具体内容的联动展示,便于群众快速检索和获取所需信息。此外,指导各村建立标准化、常态化、规范化的公开事项清单,明确公开内容、时限和形式,打造村级政务公开平台,通过微信群、大喇叭、公开栏等多种渠道,主动公开为民服务事项。

二、创新公开方式,加强政民互动

黄山镇不断创新工作思路,丰富政务公开形式,通过线下网格化管理,拓宽政策宣传渠道,利用集中宣传、走村入户等多种方式,积极开展决策议事,让群众及时了解并参与镇、村的最新工作动态和行政决策,增强群众的参与度和基层组织的凝聚力。通过镇村联动,充分发挥网格员的作用,访民情察民意,主动为群众提供服务,引导群众建言献策,形成政务公开与政务服务的“双推进、双提升”良好效果。

三、强化公开实效,积极回应群众关切

黄山镇设立村级人大代表联络站,宣传政策,梳理并主动公开全镇政务服务事项办事指南,确保信息的准确性和及时更新。在办理过程中,强化一次性告知,为群众办事提供便利,加大政务舆情办理力度,形成由驻村领导牵头领办,镇干部、村干部协同处理的机制。

黄山镇将继续深化政务公开,不断提升服务效能,确保政务信息的透明化和便民服务的高效化,为群众和企业提供更加优质、便捷的服务。