近年来，蒙阴县自然资源和规划局始终以“听民声、解民忧、暖民心”为主要目标，坚持加强服务型政府建设，多措并举做好政务公开工作，全力提升政务公开实效，进一步拓宽基层群众有序参与基层治理渠道，保障公众知情权、监督权、参与权，全面提升群众满意度。

加强队伍建设。坚持将综合素质高、文字能力强的年轻同志充实到政务公开工作队伍中，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任科室合力抓、专人负责抓落实”的工作机制，确保责任落实到位，做好政府网站的管理和维护工作，并及时召开政务公开工作部署会议，切实推进政务公开工作有序开展。

整合阵地资源。依托统筹推进政务公开阵地建设，以群众“看得见”政务信息为目标，不断优化公开渠道建设，切实满足企业、群众多元化、个性化需求，不断提升企业、群众办事体验。线上依托官方网站、微信公众号等渠道，及时公开重点工作动态、便民服务事项、政策新闻等内容，使群众及时了解掌握政策，做到暖心新举措应知尽知、惠民新政策应享尽享。

聚焦管服并重。开展局长走流程活动，“零距离”发现问题、解决问题，不断优化升级办事流程，提升群众的满意度。对自然资源领域实施“互联网＋监管”模式，联合多部门进行“双随机、一公开”检查，实现“一次进门，检查多事”，今年以来共创建双随机检查任务5个，其中跨部门检查任务4个，共检查各类市场主体20多家。进一步规范事中事后监管行为，不断增强“双随机、一公开”工作透明度，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

坚持互动交流。开展不动产登记交易业务“政府开放日”主题活动，邀请政务公开监督员、企业代表、群众代表，走进县不动产登记交易中心服务窗口，零距离感受不动产登记交易工作，主动与代表面对面解读、沟通和交流，精准解读政策，及时消除群众疑惑，不断推进社会公众走进了解、参与支持和监督不动产登记工作，走共商、共建、共享的新模式。聚焦群众需求，进一步整合简化办事流程，让各项政策能够在群众中落地生根、开花结果，切实做到暖民心、解民忧。