临沭县城投自来水有限公司在政务公开领域持续探索与实践，以提升服务透明度、增强公众参与度为目标，通过提升政务公开能力和力度，进一步增强了公众对供水服务的信任度和满意度。

一、便民用水信息宣传，搭建“连心桥”。为有效解决群众用水中的“急难愁盼”问题，公司开设了一系列信息栏目，有便民公告、办事服务、安全警示、信息投诉等，让用户高效查询用水相关信息，切实提升供水服务的能力和效率。这一举措不仅畅通了民意表达渠道，增强了公众的参与感和满意度，也有效推动了供水服务的持续改进。

二、多渠道信息公开，提升透明度。公司大力实施“阳光水务”工作机制，将供水服务全过程置于公众监督之下。通过官方网站、微信公众号等渠道，定期发布水质监测报告、供水服务标准、收费标准等关键信息，确保公众对供水服务有充分的了解和监督。此外，邀请社会各界人士参与供水服务体验活动，通过亲身体验了解供水工作，提出宝贵意见和建议。

三、利用“互联网+”，打造智慧供水服务平台。公司紧跟时代步伐，积极拥抱“互联网+”技术，对接了集在线查询、报修、缴费、投诉等功能于一体的综合服务平台，如爱山东、容沂办、支付宝、微信公众号等，用户只需通过手机即可轻松完成用水业务的办理和咨询，极大节省了时间和精力。同时，公司智能远传水表使用的蒲云系统平台能够实时监测供水状况、预测用水需求、优化调度方案等，为供水服务的精细化管理提供了有力支持。